.webp)
Tokopedia meluncurkan dua fitur baru untuk mengakomodasi tingginya kebutuhan masyarakat dalam berbelanja online. Dua fitur tersebut antara lain 'Multiple Product Search' atau 'Cari Sekaligus', dan 'Buy More Save More' atau 'Beli Banyak Lebih Hemat'.
Data internal Tokopedia menunjukkan jumlah pengguna e-commerce di Indonesia naik pada tahun 2022, yakni meningkat 12,79%. Jumlahnya mencapai 178,94 juta, tumbuh dibandingkan tahun 2021 yang mencapai 158,65 juta.
Diperkirakan jumlah pengguna e-commerce di Indonesia akan terus meningkat hingga mencapai 196,47 juta pada akhir tahun 2023.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Tingginya animo belanja online masyarakat di Indonesia juga tercermin di data internal kami. Tokopedia mencatatkan peningkatan transaksi di berbagai kategori produk selama kuartal III 2023, antara lain Fesyen, Otomotif, Elektronik, Rumah Tangga dan Kebutuhan Sehari-hari/Groceries (seperti Makanan dan Minuman, Kesehatan serta Perawatan Tubuh)," ujar Associate Vice President Product Campaign and Promotions Tokopedia Helena dalam keterangan tertulis, Rabu (22/11/2023).
"Tokopedia di sisi lain akan terus menghadirkan berbagai inovasi dan kampanye agar masyarakat bisa belanja online lebih terjangkau (affordable) demi mendukung animo masyarakat dalam pemenuhan kebutuhannya secara online," sambungnya.
Fitur 'Buy More Save More' Bikin Belanja Online Makin Terjangkau
Ada fitur baru 'Buy More Save More' atau 'Beli Banyak Lebih Hemat'. Terobosan ini memungkinkan masyarakat belanja online dengan lebih terjangkau (affordable) di toko penjual dengan status Power Merchant PRO dan Official Store, sesuai syarat dan ketentuan.
Helena mengungkapkan masyarakat bisa membeli lebih banyak produk untuk mendapatkan diskon yang lebih besar atau keuntungan lain sesuai dengan ketentuan toko penjual. Contohnya, beli 2 produk diskon 10%, beli 3 diskon 20%, dan seterusnya.
"Dalam proses pembuatannya, Tim Product dan Research and Development Tokopedia menemukan ada kebutuhan dari penjual untuk memberikan manfaat tambahan di setiap transaksi serta mendorong calon pembeli untuk membeli lebih banyak produk. Bersama tim Engineering, tim Product dan Research and Development Tokopedia, membangun fitur yang relevan, yang juga bisa memperkaya benefit bagi pembeli," terang Helena.
Cara menggunakan fitur baru Tokopedia 'Buy More Save More' sangat mudah. Cukup masuk ke halaman toko penjual yang mengadakan promosi ini, lalu scroll untuk cari dan masuk ke section 'Buy More Save More' di halaman utama toko. Setelah itu, pilih produk yang dibutuhkan. Makin banyak produk yang dipilih, maka makin besar diskon yang bisa didapatkan oleh pembeli.
Fitur 'Cari Sekaligus' Bikin Belanja Online Lebih Hemat Waktu & Ongkir
Fitur baru 'Multiple Product Search' atau 'Cari Sekaligus' memungkinkan masyarakat berbelanja online dengan lebih hemat waktu maupun ongkir. Product Manager Senior Lead Tokopedia Hefrian Syah mengungkapkan Tokopedia menjadi pionir lahirnya fitur ini di industri e-commerce secara global.
"Lewat fitur ini, masyarakat bisa mencari lebih dari satu produk secara bersamaan dan mendapatkan rekomendasi pilihan toko yang menjual semua produk tersebut secara sekaligus," jelas Product Manager Senior Lead Tokopedia, Hefrian Syah.
Hefrian menerangkan fitur ini membuat proses belanja online menjadi hemat waktu. Sebab pengguna tidak perlu mencari secara manual satu per satu. Selain itu, pengguna juga bisa hemat ongkir karena hanya dikenakan biaya ongkir dari satu toko saja; bahkan bisa gratis atau bebas ongkir.
"Fitur ini dibuat saat tim Product menemukan bahwa ada kebutuhan dari pembeli untuk menemukan satu toko yang menjual berbagai produk yang mereka butuhkan dalam satu waktu sekaligus. Setelah melakukan riset dan memvalidasi kebutuhan ini, kami bersama tim Designer dan Engineer Tokopedia mulai mengembangkan fitur yang relevan," terangnya.
Hefrian mengatakan fitur baru Tokopedia 'Cari Sekaligus' bisa digunakan dengan sangat mudah. Caranya, cukup klik kolom pencarian pada halaman utama aplikasi Tokopedia versi Android maupun iOS.
Kemudian, ketik salah satu produk yang dicari dan klik tanda (+) di ujung kanan. Setelah itu, pembeli bisa menambahkan hingga dua produk lain yang dibutuhkan secara bersamaan. Klik 'Cari' dan Tokopedia akan merekomendasi pilihan toko yang menjual berbagai produk yang dicari secara sekaligus.
Selain menghadirkan dua fitur baru di atas, Tokopedia juga menghadirkan kampanye WAR Diskon Tokopedia setiap hari pukul 14.00 WIB. Kampanye ini membuat masyarakat bisa berbelanja online dengan lebih murah dengan hadirnya produk dari beragam kategori yang punya diskon besar-besaran.
Diketahui, WAR Diskon Tokopedia disambut baik oleh masyarakat. Apalagi dengan adanya promo yang turut berkontribusi mendorong peningkatan transaksi sejumlah brand lokal kecantikan dan perawatan tubuh di Tokopedia dengan rata-rata kenaikan 12 kali lipat pada 10 Oktober 2023 (momen 10.10) jika dibandingkan rata-rata transaksi harian di bulan September 2023.
Selain kampanye WAR Diskon Tokopedia, ada juga festival belanja bulanan Waktu Indonesia Belanja (WIB) setiap tanggal 25 hingga akhir bulan. Serta kampanye Kejar Diskon yang menghadirkan berbagai produk dengan diskon spesial.
Apresiasi Pengguna Tokopedia
Hadirnya dua fitur baru Tokopedia mendapat apresiasi dari content creator Leona Agustine yang merupakan pengguna Tokopedia berstatus 'Diamond' (tingkatan tertinggi keanggotaan pembeli di Tokopedia). Leona yang menggunakan fitur 'Buy More Save More' mengaku merasakan banyak manfaat.
"Karena ada fitur ini, saya merasakan manfaat lebih. Belanja kebutuhan sehari-hari bisa lebih terjangkau karena makin banyak produk yang dibeli makin besar pula diskon yang diperoleh. Lewat fitur ini, saya juga bisa memilih produk apa saja yang ingin dibeli dengan mudah di section Buy More Save More pada halaman toko penjual favorit saya," kata Leona.
Ia pun merasakan kemudahan dari hadirnya fitur baru 'Cari Sekaligus' di Tokopedia. Sebab, dirinya merasa lebih mudah mencari berbagai produk yang dibutuhkan tanpa harus mencari di toko yang berbeda.
"Saya juga bisa menghemat waktu yang biasa dihabiskan untuk mencari produk dan juga bisa lebih hemat dari segi ongkir karena berbagai kebutuhan yang dicari bisa dibeli dari satu toko saja," ungkap Leona.
Lebih lanjut, Leona pun menyambut baik diskon besar-besaran di kampanye WAR Diskon Tokopedia.
"Saya sangat tertarik akan produk yang ada di WAR Diskon Tokopedia, bahkan saya memasang notifikasi agar bisa ikut tepat waktu. Saya sangat rajin mengikuti kampanye ini setiap pukul 14.00 WIB," pungkasnya.
