Tokopedia Ungkap Tren Belanja Online di Sumut, Penjual Naik 2,5 Kali

Jakarta -

Tokopedia mencatat berbagai tren menarik seputar belanja online masyarakat di Sumatera Utara. Berkat berbagai inisiatif dan kampanye, Tokopedia menemukan peningkatan jumlah penjual yang naik hampir 2,5 kali lipat dan pembeli yang naik lebih dari 1,5 kali lipat pada periode Mei 2023 dibandingkan rata-rata periode Januari-April 2023.

Adapun Tokopedia terus menggencarkan inisiatif Hyperlocal di seluruh wilayah Indonesia, termasuk Provinsi Sumatera Utara dan Kota Medan. Hubungan penjual dan pembeli dinilai dapat menjadi lebih dekat melalui teknologi geo-tagging.

Inovasi ini juga mempermudah seluruh UMKM Indonesia memiliki kesempatan yang sama untuk berkembang tanpa harus pindah ke kota besar agar menjangkau pasar yang lebih luas.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Tokopedia memiliki berbagai contoh manifestasi dari inisiatif Hyplerlocal seperti Kumpulan Toko Pilihan (KTP), layanan pemenuhan pesanan (fulfillment) dilayani Tokopedia, Waktu Indonesia Belanja (WIB) dan masih banyak lagi kampanye atau program di Tokopedia yang dapat dimanfaatkan oleh para pegiat lokal termasuk di Sumatera Utara," kata Kepala Departemen Corporate Affairs Tokopedia Ekhel Chandra Wijaya dalam keterangan tertulis, Sabtu (24/6/2023).

Tren belanja online masyarakat di Sumatera Utara termasuk Kota Medan dan sekitarnya pun mengalami peningkatan pada periode Mei 2023 dibandingkan rata-rata periode Januari-April 2023.

Data internal Tokopedia pun mencatat kategori produk Rumah Tangga, Kesehatan, Makanan & Minuman, Fesyen dan Elektronik sebagai kategori produk paling laris di Sumatera Utara pada periode Januari-Mei 2023.

Foto: dok. Tokopedia

Selain itu, terdapat juga beberapa kota/kabupaten di Sumatera Utara dengan kenaikan transaksi, pembeli dan penjual tertinggi selama periode Mei 2023 dibandingkan Januari-April 2023.

Misi Tokopedia dalam pemerataan ekonomi digital sudah menjangkau hampir 99% wilayah kecamatan di Indonesia. Hal ini terbukti dengan adanya pengiriman terjauh dari Kecamatan Medan Area (Kota Medan, Sumatera Utara) sampai ke Kecamatan Merauke (Kabupaten Merauke, Papua).

"Lewat berbagai inisiatif Hyperlocal, kami berharap dapat terus mendukung perkembangan para pelaku UMKM serta memenuhi kebutuhan masyarakat di wilayah Sumatera Utara. Tokopedia terus bersinergi bersama berbagai pihak demi terwujudnya pemerataan ekonomi nasional secara digital di berbagai wilayah di Indonesia," jelas Ekhel.

Tokopedia juga menyuguhkan layanan gudang pintar Dilayani Tokopedia. Penjual dapat menitipkan produk di 'gudang pintar' pada wilayah dengan permintaan tinggi. Hadirnya layanan ini turut memungkinkan masyarakat memperoleh beragam produk kebutuhan dengan lebih cepat serta ongkos kirim lebih terjangkau.

Saat ini, gudang pintar Dilayani Tokopedia telah tersebar pada berbagai kota di Indonesia.

"Layanan gudang pintar Dilayani Tokopedia sangat dimanfaatkan oleh penjual dan pembeli di wilayah Sumatera Utara (termasuk Medan dan sekitarnya), terbukti dengan adanya kenaikan transaksi dan penjual masing-masing hingga hampir 2,5 kali lipat pada periode Mei 2023 dibandingkan rata-rata Januari-April 2023," terangnya.

Tokopedia Permudah Kebutuhan Produk Digital

Bekerja sama dengan Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Kota, Tokopedia turut mengembangkan pelayanan publik dalam melakukan percepatan dan perluasan digitalisasi di berbagai daerah, termasuk Provinsi Sumatera Utara dan Kota Medan.

Salah satu bentuk kemitraan ini adalah dengan kehadiran loket pembayaran pajak di Tokopedia untuk pembayaran E-Samsat dan PBB.

"Untuk wilayah Provinsi Sumatera Utara sendiri kami melihat adanya kenaikan transaksi E-Samsat pada periode 2022 dibandingkan 2021 meningkat hampir 5 kali lipat, sedangkan untuk di Kota Medan dan sekitarnya ada kenaikan lebih dari 5,5 kali lipat," ungkap Ekhel.

Ia menambahkan Tokopedia melihat masyarakat di Provinsi Sumatera Utara dan Kota Medan sudah banyak memanfaatkan pembayaran pajak secara digital terbukti dari kenaikan transaksi pembayaran PBB hampir 1,5 kali lipat pada periode tahun 2022 dibandingkan 2021.

Selain kemudahan transaksi E-Samsat dan PBB, masyarakat juga bisa membeli berbagai kebutuhan produk digital lainnya melalui Tokopedia.

Jika dibandingkan kuartal 1 tahun sebelumnya, tercatat produk digital paling populer di ProvinsiSumatera Utara, Medan dan sekitarnya adalah E-Samsat, Penerimaan Negara (Pajak Online, Bea Cukai danSBN) serta Tiket Kereta Api pada periode kuartal 1 2023.

Manfaat Tokopedia bagi UMKM

CEO dan Co-Founder Coffeenatics Harris Hartanto Tan melihat peluang besar dalam menjalankan bisnis kopinya di Kota Medan. Ia memanfaatkan Tokopedia sebagai platform digital untuk memperluas pasar dan menjangkau wilayah Indonesia lainnya.

"Tokopedia sangat membantu tumbuh kembang usaha Coffeenatics dalam meningkatkan penjualan. Melalui Tokopedia, kami mendapatkan banyak pelanggan dari berbagai wilayah di Indonesia. Sejak bergabung, Coffeenatics mengalami peningkatan transaksi sebanyak 350% per tahun. Kami juga telah menjangkau konsumen kami yang berlokasi di Papua dan sejauh ini pengiriman tersebut menjadi rute paling jauh," singkap Haris.

Coffeenatics melakukan berbagai inovasi dengan membuat produk sebagai solusi kebutuhan masyarakat, salah satunya dengan meluncurkan ragam produk Coffeenatics ready to drink.

Harris mengungkapkan kehadiran produk ini diharapkan mempermudah konsumen menikmati kopi kapan saja dan di mana saja.

Berbagai fitur Tokopedia dimanfaatkan secara maksimal oleh Coffeenatic, salah satunya layanan gudang pintar Dilayani Tokopedia yang memudahkan konsumen mendapatkan produk Coffeenatics lebih cepat dan efisien.

Coffeenatics juga memanfaatkan berbagai kampanye seperti Kumpulan Toko Pilihan (KTP) dan Waktu Indonesia Belanja (WIB) secara rutin yang digelar oleh Tokopedia setiap bulan.

Sama halnya dengan usaha Fog Apothecary. Awalnya, pemilik usaha Fog Apothecary Vivi Tantri mengalami kesulitan untuk memasarkan essential oil produksinya. Namun hal tersebut dapat diatasi dengan berjualan secara daring di Tokopedia sejak 2018.

"Seiring berjalannya waktu, berkat Tokopedia Fog Apothecary semakin dikenal masyarakat luas. Bahkan omzet kami meningkat 100% setelah bergabung dengan Tokopedia. Kami telah berhasil mengirimkan produk hingga ke Kalimantan," tutur Vivi.

Pertumbuhan bisnisnya membuat Vivi terus berinovasi membuat produk rumah tangga seperti spray anti tungau dan anti bakteri dengan menggunakan bahan alami yang aman untuk kulit sensitif.

Ia menjelaskan bahan-bahan produknya diambil dari ekstrak jahe, sereh, cengkeh, dan nilam berkualitas tinggi yang didapatkan langsung dari petani lokal wilayah Pulau Jawa.

Bersama timnya, Vivi memanfaatkan fitur serta promo yang dihadirkan Tokopedia, mulai dari fitur Bebas Ongkir, Broadcast Chat, Voucher, hingga Flash Sale.

"Tak hanya itu saja, kami rutin mengikuti kampanye Kejar Diskon spesial yang sangat membantu penjualan. Bahkan bisa meningkat hingga 3x lipat setiap masa kampanye," ujarnya.

Halaman 1 2

Selanjutnya