Gudang Pintar Tokopedia Permudah Seller Jangkau Lebih Banyak Pembeli

Tokopedia mencatat kenaikan jumlah transaksi layanan gudang pintar 'Dilayani Tokopedia'. Khususnya untuk produk Makanan & Minuman, Ibu & Bayi, Film & Musik, Pertukangan, dan Fashion Muslim yang menjadi kategori paling banyak dipesan melalui Dilayani Tokopedia.

Diketahui, Dilayani Tokopedia merupakan layanan gudang pintar untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Di sisi lain juga membantu pelaku usaha lokal untuk memperluas jangkauan dan memaksimalkan penjualan.

"Hadirnya Dilayani Tokopedia turut mendorong jumlah pembeli yang memanfaatkan layanan Dilayani Tokopedia dengan peningkatan sebanyak lebih dari 1,5x lipat pada kuartal III 2022 dibandingkan periode sama 2021. Transaksi layanan Dilayani Tokopedia pun naik lebih dari 2x lipat pada periode yang sama," terang Kepala Divisi Hubungan Masyarakat (Regional) Tokopedia, Rizky Juanita Azuz dalam keterangan tertulis, Selasa (13/12/2022).

Dikatakannya, Kota Sidoarjo (Jawa Timur), Kota Semarang (Jawa Tengah), Kabupaten Sleman (D.I Yogyakarta), Kabupaten Karawang (Jawa Barat), dan Kota Makassar (Sumatera Selatan) juga tercatat sebagai Kabupaten/Kota dengan jumlah transaksi Dilayani Tokopedia tertinggi pada kuartal III 2022.

Di sisi lain, jumlah penjual yang memanfaatkan layanan Dilayani Tokopedia pun melesat hampir 2,5x lipat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Rizky mengungkapkan lokasi terjauh yang dijangkau oleh Dilayani Tokopedia selama periode kuartal III 2022 yaitu dari Kota Medan ke Kabupaten Merauke, dari Kota Medan ke Kabupaten Pegunungan Bintang, dan dari Kota Medan ke Kota Jayapura.

"Sebagai salah satu manifestasi inisiatif Hyperlocal, kami optimis Dilayani Tokopedia yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, dapat memberi kesempatan bagi UMKM lokal bertumbuh dan berkembang (tanpa harus pindah ke kota besar) hingga meningkatkan kepuasan pelanggan," tuturnya.

Permudah Hadapi Lonjakan Pesanan

Sementara itu, kehadiran layanan gudang pintar dari Tokopedia memberikan dampak positif tidak hanya untuk pembeli, tapi juga para seller. William salah satunya, yang merupakan owner Grandville Food dari Surabaya.

Diketahui, Grandville Food merupakan usaha dengan produk utama abon sehat tanpa MSG untuk anak-anak. Lewat usahanya tersebut, William berusaha memberikan solusi makanan bergizi dan sehat, untuk atasi permasalahan yang sering dihadapi para ibu muda dalam meningkatkan nafsu makan anak.

Setelah memutuskan berjualan online di Tokopedia, Grandville Food mengalami peningkatan pesanan bahkan hingga ribuan pcs pada semester II 2022. Dengan pesanan terjauh datang dari Aceh dan Papua lewat Tokopedia. Diakui William, lonjakan pesanan ini mendorong pertumbuhan omzetnya hingga 5x lipat.

"Melihat tingginya pesanan, kami pun mulai memanfaatkan Dilayani Tokopedia. Tujuannya agar pelanggan kami bisa lebih dekat dan lebih cepat mendapatkan produk Grandville Food," tuturnya.

Dorong Perluasan Pasar

Hal senada dikatakan oleh Evan Ega Wijaya selaku perintis Pome yang menjual produk superfood gummy (suplemen berbentuk jeli) cuka apel pertama di Indonesia sejak 2021. Dia mengatakan dengan memanfaatkan teknologi, seperti layanan Dilayani Tokopedia, usahanya mampu menjangkau lebih banyak pembeli dari luar daerah.

Namun di samping itu, trik jitu perluas pasar lainnya di antaranya harus berinovasi, menggunakan bahan berkualitas, serta memanfaatkan data penjualan.

"Melalui penjualan online di Tokopedia, sejak awal tahun hingga sampai saat ini kami merasakan dampak omzet yang meningkat hingga ratusan juta rupiah. Pertumbuhan ini juga didorong Dilayani Tokopedia di jaringan Jakarta, Surabaya dan Bandung," terangnya.

Evan menilai adanya Dilayani Tokopedia sangat membantu keputusan pembeli untuk langsung check out. Ditambah ongkir lebih murah dan pembeli pun tidak perlu menunggu lama.

"Harapannya dengan kemudahan yang ditawarkan Dilayani Tokopedia ini tentunya dapat semakin meningkatkan penjualan kami ke depannya," jelasnya.