"Ini bukan hanya permasalahan Epson semata, namun juga produsen printer yang lainnya. Jadi kita ada kerja sama untuk membendungnya," tukas Chris Herman Gunawan, Manager Bussiness Product Epson.
Salah satu cara yang sempat ditempuh adalah mengambil langkah hukum pada para pembuat cartridge palsu. Misalnya cara yang sempat ditempuh adalah memajang iklan di media massa bersama pabrikan printer lain untuk memperingatkan para pelakunya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami lebih memilih untuk melakukan edukasi pada konsumen, misalnya melalui seminar-seminar tentang manfaat memakai cartridge yang benar-benar asli," tukas Gunawan di sela-sela media gathering Epson di Denpasar, Kamis (6/10/2009) malam.
Selain itu mereka juga melakukan riset tersendiri untuk memastikan seperti apa sebenarnya efek cartridge palsu bagi bisnis Epson. Di sisi lain, Gunawan juga mengklaim seluruh cartridge Epson yang tidak terpakai akan langsung dihancurkan. Ini juga demi upaya menjaga lingkungan.
(fyk/faw)