Ringkasan:
Cara mengaktifkan Telkomsel 5G di HP Android dan iPhone cukup dengan memilih jaringan 5G di pengaturan seluler. Namun, pengguna harus memenuhi empat syarat: nomor sudah aktif 5G, HP kompatibel, kartu SIM bertipe USIM, dan lokasi tercakup jaringan 5G. Jika masih 4G, cek cakupan, kompatibilitas perangkat, status layanan, dan pembaruan software.
Jaringan Telkomsel 5G bisa digunakan di HP Android maupun iPhone selama perangkat, kartu SIM, layanan, dan lokasi sudah memenuhi syarat. Setelah itu, pengguna tinggal mengubah pengaturan jaringan di HP ke mode 5G.
Sejalan dengan slogan 'Dekatnya Nyata, Pintarnya Terasa', Telkomsel menyebut ada empat syarat utama untuk menikmati layanan 5G, yakni nomor sudah mengaktifkan layanan 5G, smartphone mendukung jaringan 5G Telkomsel, kartu SIM yang digunakan merupakan USIM, serta lokasi berada dalam cakupan jaringan 5G.
Simak penjelasan cara mengaktfikan Telkomsel di 5G, begitu juga dengan langkah-langkahnya:
Cara Mengaktifkan Telkomsel 5G di HP Android
Teruntuk pengguna HP Android, nama menu pengaturan dapat berbeda tergantung merek dan versi sistem operasi. Namun, secara umum langkahnya sebagai berikut:
Pengaturan/Settings > Jaringan Seluler/Mobile Network > Jenis Jaringan yang Disukai/Preferred Network Type > pilih opsi yang mencantumkan 5G.
Pilihan yang tersedia bisa berupa 5G Auto, 5G/LTE/3G/2G, atau nama serupa. detikINET mencatat pengguna juga bisa memanfaatkan kolom pencarian di menu Settings dengan mengetik "5G" jika kesulitan menemukan pengaturannya.
Setelah mode tersebut dipilih, HP akan menggunakan jaringan 5G ketika tersedia dan sesuai dengan kondisi jaringan serta kemampuan perangkat.
Cara Mengaktifkan Telkomsel 5G di iPhone
Untuk pengguna iPhone, pengaturannya relatif lebih seragam.
Pengaturan > Seluler > Pilihan Data Seluler > Suara & Data > pilih 5G Otomatis atau 5G Aktif.
Pada 5G Otomatis, iPhone dapat beralih ke LTE ketika koneksi 5G tidak memberikan peningkatan pengalaman yang signifikan. Sementara 5G Aktif akan menggunakan 5G ketika tersedia, tetapi dapat berdampak pada daya tahan baterai.
Jangan Lupa Cek Syarat Telkomsel 5G
Mengubah pengaturan jaringan saja belum tentu membuat HP langsung menangkap 5G. Telkomsel mensyaratkan perangkat yang kompatibel, lokasi yang sudah terjangkau jaringan 5G, layanan 5G pada nomor telah aktif, serta kartu SIM berjenis USIM.
Untuk kartu SIM, pelanggan yang sudah menggunakan SIM 4G berjenis USIM tidak perlu mengganti kartu hanya untuk menggunakan 5G. Pergantian diperlukan jika kartu yang digunakan belum memenuhi persyaratan tersebut.
Bagaimana Mengetahui HP Sudah Terhubung 5G?
Cara paling mudah adalah melihat indikator jaringan pada status bar HP. Telkomsel menjelaskan bahwa ketika perangkat sudah terhubung ke jaringan 5G, akan muncul indikator 5G Telkomsel pada layar smartphone.
Jika ikon 5G belum muncul, jangan langsung menyimpulkan HP bermasalah. Periksa kembali apakah lokasi sudah masuk cakupan 5G, perangkat mendukung frekuensi yang digunakan Telkomsel, layanan 5G pada nomor sudah aktif, dan pengaturan jaringan tidak masih terkunci pada LTE/4G. Pembaruan software perangkat juga dapat menjadi faktor yang perlu diperiksa.
Begitulah cara mengaktifkan Telkomsel 5G di HP pada dasarnya cukup dengan memilih jaringan 5G di pengaturan seluler, tetapi koneksi 5G baru dapat digunakan jika seluruh persyaratan layanan Telkomsel telah terpenuhi.
FAQ
1. Bagaimana cara mengaktifkan Telkomsel 5G di HP Android?
Buka Pengaturan > Jaringan Seluler > Jenis Jaringan yang Disukai, kemudian pilih opsi yang mencantumkan 5G seperti 5G Auto atau 5G/LTE/3G/2G.
2. Bagaimana cara mengaktifkan Telkomsel 5G di iPhone?
Buka Pengaturan > Seluler > Pilihan Data Seluler > Suara & Data, kemudian pilih 5G Otomatis atau 5G Aktif.
3. Apakah harus mengganti kartu SIM untuk menggunakan Telkomsel 5G?
Tidak jika kartu yang digunakan sudah berupa USIM 4G. Telkomsel menyatakan pelanggan dapat menggunakan SIM card lama dengan tipe USIM.
4. Apa saja syarat menggunakan Telkomsel 5G?
Nomor harus sudah mengaktifkan layanan 5G, HP mendukung jaringan Telkomsel 5G, kartu SIM merupakan USIM, dan pengguna berada di area yang tercakup jaringan 5G.
5. Kenapa HP sudah diatur ke 5G tetapi masih muncul 4G?
Penyebabnya bisa karena lokasi belum tercakup 5G, perangkat tidak kompatibel dengan frekuensi yang digunakan, layanan 5G pada nomor belum aktif, pengaturan masih LTE/4G, atau perangkat membutuhkan pembaruan software.
Simak Video "NGOPI x Telkomsel 5G : Powered by AI: Dekatnya Nyata, Pintarnya Terasa"
(agt/fay)