- Penyebab WiFi Tidak Ada Koneksi Internet
- Cara Mengatasi WiFi Terhubung tapi Tidak Ada Internet 1. Matikan Perangkat Lunak Antivirus 2. Coba Gunakan Saluran WiFi Lain 3. Dapatkan Internet Fiber 4. Hapus Cache DNS Cara hapus cache DNS di laptop Cara hapus cache DNS di smartphone: 5. Menyalakan Kembali Perangkat 6. Atur Ulang Pengaturan Jaringan 7. Hubungi Teknisi atau Penyedia Layanan Internet
WiFi yang tidak bisa memberikan akses internet menjadi suatu kendala dan masalah yang mengganggu. Apakah kalian pernah berada di kondisi WiFi terhubung, tapi muncul keterangan WiFi tidak ada akses internet (WiFi no internet access)?
Berbagai faktor bisa menyebabkan masalah tersebut, mulai dari gangguan sinyal hingga masalah pengaturan jaringan. Ketahui alasan WiFi seringkali tidak terhubung ke internet dan bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut.
Penyebab WiFi Tidak Ada Koneksi Internet
Dilansir laman Speedefy WiFi Router, berikut beberapa perubahan yang bisa menyebabkan WiFi tidak terhubung ke internet dengan benar:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
- Masalah alamat IP
- Anti-virus atau aplikasi keamanan lainnya menghentikan koneksi internet milikmu
- Informasi jaringan salah atau ketinggalan jaman (alamat IP/Gateway)
- Wi-Fi dimatikan secara default di router/modem nirkabel
- Kesalahan koneksi kabel ethernet
Cara Mengatasi WiFi Terhubung tapi Tidak Ada Internet
Dirangkum dari laman High Speed Internet, berikut adalah beberapa cara mengatasi WiFi tersambung tapi tidak ada koneksi internet:
1. Matikan Perangkat Lunak Antivirus
Perlindungan antivirus yang salah dikonfigurasi terkadang bisa mengganggu koneksi internet, jadi cobalah matikan perangkat lunak antivirus atau firewall untuk melihat apakah internet kembali normal.
2. Coba Gunakan Saluran WiFi Lain
Router secara otomatis akan memilih saluran frekuensi untuk menyiarkan WiFi kamu. Apabila ada perangkat dan router lain di dekatnya, saluran ini mungkin bisa menjadi penuh sesak.
3. Dapatkan Internet Fiber
Internet fiber merupakan internet tercepat dan paling bagus yang bisa kamu dapatkan. Jadi, jika kamu bisa mendapatkan paket internet fiber untuk rumah, disarankan untuk menggunakannya.
Pasalnya, hal ini akan sangat mengurangi kemungkinan perlambatan yang mengganggu jenis koneksi internet lainnya.
4. Hapus Cache DNS
Cache DNS merupakan log digital yang digunakan browser kamu sebagai pintasan untuk memuat halaman web yang pernah dikunjungi.
Namun cache ini bisa menimbulkan masalah teknis apabila ada kesalahan atau malware online telah memasukkan URL yang tidak diundang ke dalam cache kamu.
Cara hapus cache DNS di laptop
Untuk Windows, lakukan salah satu hal berikut:
- Opsi 1: Ketik "cmd" ke dalam bilah pencarian
- Opsi 2: Temukan pintasan Command Prompt di folder Sistem Windows
- Opsi 3: Ketik "cmd" ke dalam jendela Run.
Setelah berada di Command Prompt, ketik "ipconfig /flushdns." Lalu, tekan Enter untuk membersihkan cache.
Untuk laptop Macbook, bisa dengan menjalankan aplikasi terminal (terminal app). Kamu bisa menemukannya dengan salah satu cara berikut:
- Opsi 1: Buka Terminal di folder Utilitas.
- Opsi 2: Cari "Terminal" menggunakan fungsi Spotlight.
Di aplikasi terminal, masukkan perintah untuk membersihkan cache Anda. Perintah yang kamu ketik mungkin sedikit berbeda tergantung pada sistem operasi (OS) Mac
Cara hapus cache DNS di smartphone:
Untuk handphone iPhone atau Apple ada dua opsi yaitu:
- Opsi 1: Aktifkan lalu nonaktifkan Mode Pesawat.
- Opsi 2: Mulai ulang perangkat Anda.
Untuk perangkat Android, cara menghapus cache DNS adalah sebagai berikut :
- Langkah 1: Ketik "chrome://net-internals/#dns" ke dalam bilah URL di Chrome.
- Langkah 2: Ketuk menu DNS.
- Langkah 3: Klik Hapus Cache Host.
Setelah mengosongkan cache, uji koneksi kamu untuk melihat apakah koneksi kembali online.
5. Menyalakan Kembali Perangkat
Untuk memulai ulang modem dan router atau gateway, kamu bisa cabut kabel daya dan tunggu 60 detik sebelum menyambungkannya kembali. Diperlukan beberapa menit untuk melakukan boot ulang. Setelah itu, nyalakan ulang perangkat.
6. Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Apabila WiFi masih gagal berfungsi, setel ulang pengaturan jaringan WiFi milikmu, dengan cara berikut:
- Buka menu pengaturan di perangkat
- Pilih Jaringan & Internet > WiFi
- Kelola Pengaturan WiFi
- Opsi Lanjutan
- Pulihkan Default WiFi
7. Hubungi Teknisi atau Penyedia Layanan Internet
Tips cara mengatasi WiFi tidak ada internet di atas mungkin menyelesaikan sebagian besar masalah terkait perangkat lunak. Namun, kamu juga perlu menghubungi teknisi jika masalahnya pada perangkat keras, seperti adaptor jaringan nirkabel atau router yang rusak.
Umumnya, reset jaringan akan menghapus semua pengaturan WiFi seperti jaringan WiFi dan preferensi Wi-Fi yang sudah tersimpan. Metode ini mudah dilakukan, tetapi kelemahannya yaitu kamu harus mengkonfigurasi ulang jaringan Wi-Fi kamu setelah mengatur ulang.
Itu tadi penjelasan seputar alasan kenapa WiFi tersambung tapi tidak ada internet dan cara untuk mengatasinya. Semoga bermanfaat!
(khq/inf)