Memindahkan aplikasi WhatsApp (WA) banyak dilakukan orang, terutama jika mereka telah berganti perangkat HP. Dalam hal ini, kamu hanya perlu melakukan konfirmasi bahwa kamu memindahkan WA ke HP yang baru.
Jika kamu ganti HP ke tipe yang sama, kamu mungkin akan memiliki opsi untuk mentransfer riwayat chat. Lebih lanjut, simak langkah dan cara memindahkan WA ke HP baru berikut ini.
Cara Memindahkan WA ke HP Baru
Dilansir laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp , berikut merupakan langkah dan cara memindahkan WhatsApp dari HP lama ke HP baru di Android maupun iPhone:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
1. Memindahkan Akun WA Lama ke HP Baru
- Pastikan aplikasi WhatsApp sudah terunduh di HP baru
- Buka aplikasi WA
- Lalu, pilih bahasa dan klik tombol panah hijau
- Klik "SETUJU DAN LANJUT" untuk menerima ketentuan layanan di layar sambutan
- Masukkan nomor telepon kamu dan klik "LANJUT"
- Klik OKE untuk konfirmasi nomor telepon
- Periksa kode 6 digit yang diterima di HP lama, kemudian masukkan kode 6 digit ini di HP baru
- Klik OKE
- Proses memindahkan WA ke HP baru selesai
2. Backup Chat dan Data WA ke HP Baru
Sebagai informasi, kalau kamu ganti HP ke tipe yang berbeda maka cara memindahkan wa ke HP baru bisa dengan mempertahankan informasi akun atau disebut backup data dan chat.
Mulai dari foto profil, nama, info, chat individu, chat grup, hingga pengaturan. Berikut langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik titik tiga pada bagian pojok kanan atas
- Pilih opsi "Setelan"
- Klik "Chat"
- Pilih "Cadangan Chat"
- Klik "Cadangkan"
- Tunggu hingga informasi pencadangan data selesai.
Apabila selama proses di atas mengalami masalah, misalnya saat menerima kode di telepon lama, kamu bisa memilih untuk menerima kode melalui panggilan atau SMS.
Pastikan untuk mengetuk pilihan "Perlu bantuan untuk mendapatkan kode?" ya. Demikian informasi seputar cara memindahkan WA ke HP baru yang bisa dilakukan. Semoga bermanfaat!
(khq/fds)