Alasan Di Balik Guyuran Promo Tarif Murah XL

Yogyakarta - Di tengah sengitnya persaingan operator seluler di Indonesia, PT Excelcomindo Pratama (XL) kembali mengusung promo baru yakni promo tarif murah telepon dan sms.

Disinggung perihal alasan XL terus-menerus menggeber promo tarif murah dan tidak lebih berfokus saja pada peningkatan kualitas jaringan, XL memiliki jawaban tersendiri.

"Dalam persaingan operator seluler, ada empat stage, yakni stage di mana tarif mahal, kemudian terjadi perang tarif, lalu perang kualitas, dan yang terakhir value added. Indonesia saat ini sedang berada di antara stage kedua dan ketiga, yakni perang tarif dan perang kualitas. XL bersaing pada level ini, oleh karena itu kami memberikan tarif murah, dan berusaha menyeimbangkannya dengan kualitas jaringan," ungkap Joedi Wisoeda-Vice President Xl Central Region pada acara jumpa pers promo terbaru di Plaza Ambarukmo, Yogyakarta, Kamis (7/8/2008).

Perihal kualitas jaringan, XL tidak menampik bahwa memang terkadang saat menelepon putus di tengah jalan. Namun, XL berjanji akan terus meningkatkan kualitas jaringannya, dengan mengoptimalisasi base transceiver station (BTS) di seluruh Indonesia. Saat ini XL telah membangun lebih dari 12 ribu BTS untuk menunjang layanannya.

Disebutkan oleh Joedi bahwa dengan adanya tarif promo murah dari XL yang selama ini rutin diberikan, Xl sukses menjaring banyak pelanggan. Hingga saat ini telah tercatat sebanyak 22,9 juta pelanggan Xl, yang 98 persennya adalah pelanggan XL Prabayar, dan sisanya pelanggan PascaBayar. Ini merupakan data per semester 1 tahun 2008.

Lebih lanjut XL mengungkapkan tidak memiliki target tertentu tentang jumlah pelanggan baru yang ingin dijaring dengan hadirnya promo terbaru ini. Yang pasti, XL ingin menggaet pelanggan sebanyak-banyaknya.

Ngomongin tentang kualitas layanan operator seluler? Buruan saja ke detikINET Forum! (faw/amz)