XL: Drop Call itu Normal

Jakarta - Sering gagalnya panggilan suara (drop call) menggunakan layanan seluler Excelcomindo Pratama (XL) dianggap sebagai sesuatu yang normal mengingat operator tersebut tengah gencar-gencarnya meningkatkan kapasitas jaringan.

"Mungkin pelanggan yang kena drop call waktu itu terkena imbas saat jaringan kami sedang dioptimalisasi untuk penambahan kapasitas, itu normal," jelas Direktur Pemasaran XL Nicanor V Santiago III usai jumpa pers XL Bebas, di Restoran Phloey Thai Fine Cuisine, Jakarta, Selasa (24/6/2008).

Nicanor mengatakan, saat ini pihaknya tengah mengoptimalisasi 1800 unit pemancar telekomunikasi base transceiver station (BTS) di seluruh Indonesia. Total BTS yang dimiliki XL telah lebih dari 12 ribu unit.

XL, tutur pria yang akrab disapa Nicky tersebut, mengalokasikan 90% anggaran belanjanya (capex) untuk menambah kapasitas. Sementara 10% sisanya digunakan untuk memperluas jangkauan layanan (coverage) dengan menambah 1800 BTS baru tahun ini.

"Saya rasa sekarang layanan kami sudah jauh lebih baik," pungkasnya. XL hingga akhir kuartal pertama 2008 ini telah memiliki 18,4 juta pelanggan, 96% diantaranya merupakan pelanggan prabayar. (rou/wsh)