Tarif murah ini dapat dinikmati pelanggan di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta dan Jawa Timur mulai hari ini (29/5/2008) hingga batas waktu yang belum ditentukan. Di luar waktu tersebut, yakni pukul 07.00-11.00 WIB, pengguna bebas dapat menelepon sepuasnya setelah menit 1. Sebelum menit pertama, pengguna dikenakan tarif Rp 10/detik atau Rp 600.
Untuk pukul 11.00-18.00, menelepon sampai puas berlaku setelah menit ke-2. Sedangkan pada pukul 18.00- 24.00, berlaku setelah detik ke-200. Tarif di menit-menit awal tetap sama, yakni Rp 10/detik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Disinggung masalah target pelanggan baru yang ingin dijaring, G. Kusbaroto, Regional Sales Operation Manager XL Yogyakarta pada acara jumpa pers di Dixie Resto, Kamis (29/5/2008) mengaku tidak memasang target tertentu. Ia mengatakan XL ingin menjaring pelanggan sebanyak-banyaknya.
Pelanggan XL secara nasional hingga kuartal I tahun ini mencapai 18,4 juta dan sekitar 76 persen adalah pengguna Bebas.
Berdalih Jaringan Sering Putus
Ketika ditanya perihal sambungan telepon yang sering putus di menit-menit tertentu, XL berdalih bahwa selama ini belum banyak keluhan yang masuk ke mereka. XL mengimbau para pelanggan yang memiliki keluhan untuk komplain langsung ke XL, sehingga bisa segera ditindaklanjuti.
Lebih lanjut XL menambahkan, putusnya sambungan telepon tersebut bisa disebabkan karena kepadatan jaringan. XL mengaku sudah mengantisipasi kemungkinan lonjakan pelanggan baru dengan menambah kapasitas BTS. Saat ini Xl telah membangun lebih dari 12 ribu BTS.
Seiring dengan semakin murahnya tarif yang ditawarkan, XL akan berusaha meningkatkan kualitas pelayanan. Pihak XL juga mengimbau pelanggan untuk menelepon secara bijak, pergunakan telepon seperlunya.
Berikut skema tarif terbaru XL untuk menelepon ke sesama operator :
pukul 00.00 -07.00 WIB: Rp 50
pukul 07.00-11.00 WIB: Rp 600
pukul 11.00-18.00 WIB: Rp 1200
pukul 18.00-24.00 WIB: Rp 2000
Bagaimana menurut Anda tentang tarif dan layanan XL? Sampaikan di detikINET Forum.
(faw/dwn)