Fokus ke Bebas, Jempol 'Tenggelam'

Yogyakarta - PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) tidak memungkiri bahwa promosi jor-joran mereka saat ini hanya berfokus untuk kartu Bebas. Walhasil, produk XL lain utamanya Jempol tetap 'jalan di tempat'.

"Biayanya akan sangat besar jika kami jor-joran pada kedua produk itu," ungkap G.Kusbaroto, Regional Sales Operation Manager XL Yogyakarta, Senin (3/3/2008) di Ambarrukmo Plaza.

Lebih lanjut, Kusbaroto menambahkan bahwa telah terjadi migrasi pelanggan yang signifikan dari kartu Jempol ke kartu Bebas, semenjak penurunan tarif telepon Bebas dilakukan secara jor-joran.

Hal ini menurutnya didukung kemudahan migrasi dari Jempol ke Bebas, yang bisa dilakukan lewat SMS. "Sekitar 60 sampai 70 persen pelanggan Jempol beralih ke Bebas dengan adanya penurunan tarif ini," ungkap Kusbaroto.

Meski jumlah pelanggan Jempol turun dengan adanya migrasi cukup besar ke Bebas, Kusbaroto menyatakan XL belum akan menghapus layanan Jempol. Menurutnya, masih ada jumlah peminat signifikan untuk Jempol.

(fyk/dwn)