Dunia TV Kini Dirambah Ericsson

Barcelona - Ericsson tak ingin memposisikan dirinya hanya sebagai pemasok (supplier) teknologi bagi klien-nya. Baginya, yang terpenting adalah menjadi mitra (partner). Untuk itulah maka Ericsson kini dipercaya mengelola lebih dari 185 juta pelanggan telekomunikasi dari berbagai operator di dunia.

Hal tersebut ditegaskan oleh Senior Vice President & Head of Global Services Ericsson, Jan Frykhammar, dalam konferensi pers terbatas yang dihadiri detikINET, Selasa (12/2/2008).

"Salah satu hal yang menjadi keunggulan kompetitif kami adalah 29.500 sumber daya manusia profesional Ericsson yang melayani klien dengan alat, metode dan proses yang sama dan standar berdasarkan best practices dan best knowledge sharing," tegasnya.

Layanan termanajemen (managed services) adalah salah satu sumber pundi uang Ericsson, dengan rasio tak kurang dari 30% dari total keseluruhan pemasukan.

"Kami memiliki kemampuan untuk mendisain, merencanakan, membangun dan mengoperasikan kebutuhan klien atas infrastruktur telekomunikasi mereka," tegas Frykhammar. "Intinya adalah mendengarkan apa kebutuhan pelanggan," tambahnya.


Televisi

Selain bermanuver di managed services, Ericsson mulai masuk dalam bisnis infrastruktur televisi. "Kini kami bisa disebut sebagai prime integrator untuk teknologi TV," klaim Frykhammar.

Alasannya, menurut Frykhammar, adalah Ericsson mampu membawa layanan TV baru ke pasar dengan cepat, menyederhanakan teknis operasional TV dan sekaligus mengelola transisi teknologi TV yang digunakan.

"Kita akan mengantarkan teknologi sesuai dengan kebutuhan bisnis TV, tidak sekedar memenuhi kriteria teknis belaka. Ericsson menjanjikan solusi end-to-end yang akuntabel" tandas Frykhammar berpromosi.



"Laporan dari Barcelona" ini terselenggara atas undangan Ericsson Indonesia.
. (dbu/dbu)