.webp)
XLSmart menandatangani kesepakatan strategis dengan Telkom terkait monetisasi trafik. Apa saja kerja sama kedua perusahaan telekomunikasi ini?
Kolaborasi ini bertujuan memperkuat kualitas layanan, meningkatkan pengalaman pelanggan, sekaligus membuka peluang monetisasi baru di industri telekomunikasi.
Penandatanganan dilakukan oleh Feby Sallyanto, Chief Enterprise Business Solution XLSMART, bersama Noor Mahmudah Moorcy, General Manager Carrier Service and Other License Operator Telkom. Kerja sama tersebut terjalin di ajang Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) 2025 beberapa lalu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kerja sama ini tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru, tetapi juga memastikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Bersama Telkom, kita mendukung pertumbuhan ekosistem digital nasional yang lebih inklusif dan berdaya saing," ujar Andrijanto Muljono, Direktur & Chief Enterprise dan Strategic Relation Officer XLSmart dikutip Kamis (11/9/2025).
Ada tiga fokus kerja sama antara kedua perusahaan ini. Pertama, Transit Voice Call Center 188 - Peningkatan kualitas panggilan pelanggan XLSMART ke call center 188 (Telkomsel/IndiHome).
Kedua, Eyeball Monetization - Pemanfaatan basis pelanggan (eyeball) XLSMART untuk akses konten OTT yang bisa dimonetisasi bersama. Ketiga, Voice Internasional - Optimalisasi layanan panggilan internasional melalui kode 007 agar lebih lancar dan berkualitas.
Dengan kolaborasi ini, pelanggan mendapatkan pengalaman yang lebih baik, mulai dari interkoneksi call center yang lebih nyaman, akses konten digital yang lebih beragam, hingga layanan telepon internasional yang lebih stabil.
Bagi bisnis, sinergi ini disebutkan untuk membuka ruang pertumbuhan baru melalui model monetisasi trafik, ekspansi layanan digital, dan penguatan posisi kedua perusahaan dalam industri telekomunikasi nasional.
Sebagian layanan hasil kolaborasi XLSmart dan Telkom ini sudah bisa dinikmati pelanggan, dan peluang kolaborasi baru akan terus dieksplorasi sesuai kebutuhan pasar.
Adapum, di akhir kuartal II 2025, XLSmart mencatat pertumbuhan pendapatan 22% YoY menjadi Rp10,5 triliun. Capaian ini memperkuat kapasitas perusahaan untuk memperluas kolaborasi strategis dengan mitra industri, salah satunya Telkom.
(agt/fay)
