XL Sinergikan Kualitas Jaringan dan Tarif Kompetitif

Jakarta - PT Excelcomindo Pratama Tbk (XL) menawarkan sinergi yang harmonis antara kualitas jaringan dan tarif yang kompetitif demi meraih pelanggan baru dan meretensi para pelanggan eksisting agar mau terus menggunakan layanannya."Untuk mendukung positioning kualitas layanan, dibutuhkan harmonisasi antara jaringan yang sanggup menangani volume trafik tinggi dengan kualitas tinggi dan efisien," kata Presiden Direktur Hasnul Suhaimi, dalam diskusi terbatas 'Kualitas Layanan atau Tarif Murah?' di Hotel Grand Hyatt, Jakarta, Selasa (24/7/2007).Ia menjelaskan, fokus XL meliputi jangkauan kualitas network seperti sinyal, tingkat kejernihan suara, dan pada layanan pesan singkat (SMS). "Semua itu didukung infrastruktur dan teknologi yang sudah memasuki tahap next generation network (NGN), sehingga XL siap menyediakan layanan yang memiliki nilai tambah," kata Hasnul.Hasnul menyebutkan, untuk memenuhi jangkauan dan kualitas jaringan XL, perusahaan agresif membangun infrastruktur. Jika pada akhir 2004 menara radio pemancar (base transceiver station/BTS) XL hanya berjumlah 2.357 BTS, pada 2005 bertambah menjadi 2.357 BTS, dan pada 2006 bertambah lagi sekitar 3.000 BTS sehingga menjadi 5.357 BTS. "Artinya, dalam dua tahun (2005-2006) terjadi peningkatan jumlah BTS lebih dari tiga kali lipat," ujarnya.Pembangunan agresif, kata dia, masih berlanjut hingga 2007, dimana sampai pertengahan tahun ini, XL telah memiliki 8.936 BTS (sudah termasuk node B untuk infrastruktur 3G) yang diklaimnya menjangkau 80% populasi penduduk Indonesia. XL menargetkan jumlah infrastrukturnya mencapai 10.640 BTS atau menjangkau 85 persen penduduk pada akhir 2007.Dari sisi kejernihan suara dan kecepatan pengiriman SMS, Hasnul memaparkan, XL didukung ketersediaan backbone kabel serat optik bawah laut yang sejak 2006 lalu telah terpasang di hampir seluruh wilayah meliputi pulau Sumatera, Kalimantan, Jawa dan Sulawesi. "Backbone ini menghubungkan satu pulau dengan pulau lainnya sehingga membentuk seperti sebuah cincin kabel serat optik bawah laut," jelasnya.. Sedangkan tarif hemat yang diberikan kepada konsumen, diutarakan Hasnul, XL menggunakan strategi yang disesuaikan dengan segmentasi masing-masing produk dan kebutuhan pengguna masing-masing produk.Ia menyebutkan, untuk telepon murah, XL menawarkan layanan prabayar Kartu Bebas, dan untuk SMS murah, diusunglah kartu Jempol. Sedangkan untuk telekomunikasi suara dan data dengan manfaat tambahan ditawarkanlah layanan pascabayar Xplor. Selain memberikan layanan kartu prabayar dan pascabayar, XL juga membidik pasar korporasi melalui divisi Business Solutions. (rou/wsh)