IdTUG: 3 Kok Bohong Sih?

Jakarta - "Bohong itu Dosa" demikian jargon yang ditayangkan 3 (baca:tri) dalam iklan TV-nya. Tapi di luar TV, produk seluler besutan Hutchison itu dituduh berbohong.Hutchison CP Telecom Indonesia (HCPT) dianggap telah membohongi publik dalam mempromosikan program bonus pulsa tiga kali lipat setiap isi ulang.Pernyataan tersebut dilontarkan Indonesia Telecommunication Users Group (IdTUG). Lembaga swadaya masyarakat ini menilai, materi promosi yang sedang gencar dikampanyekan operator tersebut tidak transparan dan cenderung menipu konsumen.Sekjen IdTUG, Muhamad Jumadi mencontohkan, setiap nomor 3 diisi ulang, misalnya dengan pulsa Rp 10 ribu, pelanggan harusnya mendapat bonus pulsa Rp 30 ribu, bila berpatokan pada materi iklan."Tapi ternyata bonus yang Rp 20 ribu itu hanya bisa dipakai antar sesama pelanggan 3 saja. Informasi itu tidak disampaikan secara transparan, sehingga banyak yang merasa tertipu," kata Jumadi, dalam pernyataan resmi IdTUG, Selasa (10/4/2007)."Artinya, bonus tersebut tidak bisa dipakai selain untuk on-net (pelanggan dalam satu operator-red) ini termasuk pembohongan publik," ujarnya.Jumadi menambahkan, di dalam materi iklannya baik di media cetak maupun elektronik, operator 3 tersebut tidak mencantumkan tanda asterik (tanda bintang-red) tentang syarat dan ketentuan yang berlaku perihal promosi bonus pulsa tersebut.Keluhan Id-TUG tersebut ditanggapi Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI). Regulator meminta agar HCPT merevisi materi iklan yang menurut IdTUG menyesatkan masyarakat itu. "Kita minta materinya diperbaiki, jangan sampai materi tersebut menyesatkan publik lagi," tegas anggota BRTI Kamilov Sagala.HCPT pun diminta untuk lebih transparan dalam berbisnis telekomunikasi di Indonesia, "Jadi jangan semata-mata hanya demi mengejar pelanggan sebanyak-banyaknya, hak konsumen diabaikan," imbuhnya.Lebih lanjut Kamilov mengatakan, BRTI tidak akan memberikan sanksi dalam kasus ini. "Ini hanya masalah etika, kita tidak kenakan sanksi," ujarnya. (nks/nks)