Hampir Seminggu 4.000 Nomor Telepon di Jatim Mati

Jakarta - Mulai Minggu (17/12/2006) 4.000 pelanggan Telkom di kawasan Pondok Chandra dan sekitarnya mengalami gangguan telepon mati. Hal ini disebabkan empat kabel primer berkapasitas masing-masing di atas 1000 pair putus akibat pekerjaan pembangunan jalan tol Waru-Juanda. "Kami membutuhkan waktu sekitar 7 hari ini untuk me-recovery fasilitas telekomunikasi pelanggan yang mati," kata Djadi Soegiarto, Communication Manager Telkom Divre V Jawa Timur.Menurut Djadi, Telkom telah melakukan pemulihan terhadap kondisi tersebut dan beberapa telepon pelanggan sudah mulai berfungsi kembali secara bertahap. "Sebagai tindakan contingency, kami telah menarik kabel optik langsung dari STO (Sentral Telepon Otomat) Tropodo ke lokasi, karena proses pemindahan kabel tanah, kabinet dan manhole membutuhkan waktu yang lumayan lama," katanya lagi.Beberapa bulan terakhir, Djadi mengakui bahwa kerusakan jaringan telepon pelanggan Telkom dikarenakan faktor-faktor eksternal, seperti pencurian kabel dan pekerjaan pihak III. Untuk kasus-kasus seperti ini, Djadi mengharapkan masyarakat ikut menjaga jaringan telekomunikasi yang sudah digelar Telkom, karena juga merupakan fasilitas layanan publik."Namun bila terjadi gangguan massal seperti di atas, kami langsung menyiapkan back up facility supaya telepon pelanggan segera hidup kembali," tambahnya. Menurut Djadi selain mengakibatkan masalah pada layanan telepon tetap, masalah pada kabel juga mengakibatkan gangguan bagi yang berlangganan layanan internet broadband Speedy. (nks/nks)