Telkom Baru Perbaiki 76% Flexi Combo

Jakarta - Sampai saat ini Telkom baru memperbaiki 76% Flexi Combo. Jika sampai 9 November 2006 perbaikan belum menyeluruh, regulator menegaskan akan menghentikan layanan tersebut secara otomatis.Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) menyatakan masih belum menerima laporan mengenai kemajuan dari penyempurnaan layanan FlexiCombo hasil kreasi PT Telkom Tbk."Kita masih menanti surat pernyataan bahwa mereka comply untuk wilayah Jakarta, sebagian Jabar, Jawa Timur dan Banten. Jika mereka tidak menyerahkan surat hingga 9 November, otomatis Combo dihentikan untuk semua wilayah. Tapi kita tunggu saja perkembangannya," kata anggota BRTI Heru Sutadi pada detikINET, Selasa (7/11/2006).Sementara itu, VP Public & Marketing Communication Telkom Muhammad Awaluddin mengatakan, sampai dengan 6 November 2006, pihaknya telah selesai memperbaiki (patching software) Mobile Switching Center (MSC) di kota-kota yang layanan FlexiCombo-nya dihentikan, yakni seluruh Pulau Jawa, Bali, Nusa Tenggara, Maluku, dan Riau. Sedangkan total kapasitas pelanggan untuk seluruh wilayah itu, menurut dia, sebesar 3,8 juta satuan sambungan Flexi (ssf) atau 76% dari total kapasitas. "Pada tanggal 8 November 2006 dipastikan akan selesai 100% dan comply untuk seluruh Indonesia dengan kapasitas 4,9 juta satuan sambungan Flexi," tandas Awal.Sebelumnya, Telkom mendapatkan ultimatum dari BRTI untuk menyempurnakan layanan FlexiCombo yang dianggap melanggar peraturan KM 35/2004 tentang layanan telepon tetap dengan mobilitas terbatas. Bahkan, layanan tersebut sampai dihentikan di beberapa wilayah yang dianggap tidak sesuai dengan aturan yang berlaku.Dari hasil uji coba regulator itu di lapangan, ditemukenali bahwa setelah masa berlaku nomor Combo (nomor anak) habis, ternyata nomor Combo yang didapatkan pada kesempatan berikutnya selalu sama dengan nomor yang telah diberikan sebelumnya. Pola seperti itu mengindikasikan adanya inefesiensi dalam penomoran yang diterapkan oleh Telkom.Dari hasil investigasi BRTI juga ditemukan bahwa dengan menekan *77, bukan hanya nomor induk saja yang menjadi aktif, tapi semua nomor (induk dan Combo). Sehingga, pengguna dapat dihubungi melalui nomor manapun, baik ke nomor induk maupun ke nomor Combo lainnya.Selanjutnya, mekanisme terusan panggilan (call forwarding) yang digunakan FlexiCombo juga sangat mirip dengan mekanisme roaming pada seluler. Nomor combo yang diberikan sangat mirip dengan MSRN (Mobile Station Roaming Number) pada roaming jaringan seluler. Perbedaan hanya terletak pada mekanisme location update yang digantikan oleh mekanisme permintaan dan pengaktifan nomor melalui SMS. (rou) (rouzni/rouzni)