.webp)
Telkomsel akan terus membuktikan sebagai penguasa pasar operator seluler Indonesia. Anak usaha Telkom itu baru saja dinobatkan sebagai operator telekomunikasi terbaik di Tanah Air.
Dalam ajang detikcom Awards 2023, Telkomsel berhasil meraih penghargaan sebagai operator telekomunikasi terbaik di Indonesia.
"Melalui penghargaan ini, penghargaan yang luar biasa buat kita. Kami yakin banyak perbaikan yang harus dilakukan," ujar Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu B. Sigit di Jakarta, Kamis (21/9/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lebih lanjut, kata Sigit, Telkomsel menyatakan komitmen untuk terus menggelar infrastruktur telekomunikasi di seluruh Indonesia. Hal ini demi melayani semua masyarakat.
"Kami pastinya ingin membuktikan kepada seluruh masyarakat Indonesia sebagai operator terbesar di Indonesia. Kami komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat, seluruh rumah Indonesia," tuturnya.
Saat ini, jangkauan jaringan 4G milik Telkomsel telah menyelimuti 96% wilayah populasi di Indonesia, termasuk di daerah-daerah terpencil. Tak hanya luas, jaringan yang dihadirkan Telkomsel stabil dan ini telah diakui lembaga pengujian independen.
Telkomsel terus membuka semua peluang dalam menghadirkan pengalaman digital tanpa batas melalui ragam solusi dan layanan yang customer-centric. Mereka meluncurkan paket data dengan harga terjangkau, serta layanan tambahan seperti layanan finansial, dan berbagai program loyalitas yang bisa diakses dengan mudah di aplikasi MyTelkomsel.
Selain fokus pada jaringan dan produk, Telkomsel turut memberikan layanan pelanggan yang baik melalui layanan pelanggan 24/7 dan berbagai saluran komunikasi, termasuk telepon, email, dan media sosial. Mereka berupaya memberikan solusi dan jawaban yang cepat atas setiap pertanyaan atau masalah pelanggan.
Hal tersebut membuat kepercayaan dari pelanggan terhadap Telkomsel tinggi selama bertahun-tahun. Dan ini menjadikan Telkomsel menjadi operator telekomunikasi terbesar di Indonesia.
(agt/fyk)
