Dukung KTT ASEAN, Telkom Tambah Access Point & LAN di Media Center

PT Telkom Indonesia mendukung kelancaran publikasi para awak media di acara KTT ke-43 ASEAN di Jakarta. Telkom menambahkan access point untuk media center, dengan melakukan pengaturan power serta menyediakan LAN Adapter tambahan untuk laptop yang dapat digunakan untuk menyiarkan dan melaporkan keberlangsungan acara.

Sehubungan dengan adanya isu masalah performa jaringan Wi-Fi yang muncul karena adanya gangguan sinyal, Telkom secara sigap telah melakukan pemeriksaan menyeluruh untuk mengidentifikasi masalah tersebut dan segera menerapkan tindakan mitigasi yang diperlukan agar kinerja jaringan dapat normal kembali.

Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko mengatakan KTT ke-43 ASEAN merupakan event kenegaraan penting tidak hanya bagi Indonesia tetapi juga seluruh pemangku kepentingan di kawasan ASEAN, sehingga Telkom Group berkomitmen untuk memastikan dukungan infrastruktur ICT yang terbaik dan akan terus memantau performansi kualitas jaringan demi kelancaran selama berlangsungnya KTT Asean ke 43 di Jakarta.

"Terkait dengan performansi Wi-Fi di Media Center, tim yang bertugas sudah melakukan pengecekan dan langsung bertindak dengan cepat. Kami juga telah melakukan penambahan support yang diperlukan. Untuk event ini, Telkom mengerahkan 242 personel baik di posko, area konferensi hingga lapangan yang akan terus memantau kualitas layanan tetap prima selama kegiatan berlangsung. Setidaknya ada delapan posko baik pusat, regional, hingga anak perusahaan yang akan melakukan pengawalan dan pengamanan kualitas layanan secara berkala." kata Herlan, dalam keterangan tertulis, Selasa (5/9/2023).

Adapun kegiatan ini bukanlah pengalaman pertama Telkom dalam mendukung penyelenggaraan acara internasional tingkat negara. Sebelumnya, Telkom juga telah menyediakan infrastruktur dan layanan untuk KTT ASEAN ke-42 di Labuan Bajo yang berjalan lancar tanpa masalah yang berarti.

"Mari kita lanjutkan kesuksesan penyelenggaraan KTT ke-43 ASEAN dengan penyediaan infrastruktur jaringan ICT terbaik dan berkualitas," tutup Herlan.