Usia 75 Tahun Dianggap 'Terlalu Tua' untuk Internet?

Jakarta - Internet tak mengenal batas usia. Terlebih teknologi informasi (TI) sudah semakin maju, wajar jika mengikuti perkembangannya.Seorang wanita berusia 75 tahun ditolak kontraknya saat ingin mendaftarkan diri untuk layanan Internet TalkTalk milik Carphone Warehouse. Adalah Shirley Greening-Jackson, dianggap sudah "terlalu tua" untuk bergabung dengan layanan tersebut.Demikian salah satu media di Inggris Daily Mail melaporkan, seperti dikutip detikINET dari vnunet, Selasa (05/09/2006).Shirley, menurut Daily Mail, dinyatakan tidak bisa bergabung dengan paket layanan ponsel dan Internet karena dianggap sudah terlalu tua untuk memahami isi kontrak."Maaf, Anda sudah berumur di atas 70 tahun. Ini kebijakan perusahaan. Kami tidak mendaftarkan siapa saja yang berusia di atas 70 tahun," tutur salah satu staf perusahaan.Lebih lanjut, pihak Carphone Warehouse mengatakan, jika Shirley kembali datang ditemani salah seorang anggota keluarganya yang lebih muda yang bisa menjelaskan isi kontrak tersebut kepadanya, maka aplikasi tersebut akan dipertimbangkan kembali.Shirley terlihat berang dengan perlakuan perusahaan. "Saya betul-betul geram. Orang yang berusia 70 tahun dianggap sudah pikun, ini sangat menggelikan," ujar Shirley kepada Daily Mail.Terkait hal ini, Carphone Warehouse mengklaim bahwa kebijakan tersebut diberlakukan demi "melindungi yang tua"."Sebenarnya bukan kebijakan kami untuk menolak bisnis dengan pelanggan dewasa dari berbagai kalangan umur. Namun, kami meminta agen kami untuk menerapkan kebijaksanaan mereka ketika berhadapan dengan pelanggan yang lebih tua," jelas salah seorang juru bicara perusahaan.Peraturan tersebut, menurut juru bicara Carphone Warehouse, ditetapkan sejak tahun lalu menyusul adanya komplain bahwa staf mereka salah menjual produk. Tidak dijelaskan kesalahannya seperti apa. (dwn) (dewidya/)