Insentif Registrasi Prabayar Esia Rp 2,8 Miliar

Jakarta - PT Bakrie Telecom Tbk sebagai operator yang mengeluarkan produk Esia berharap tingkat registrasi prabayar yang baru berkisar 35% dapat lebih meningkat hingga batas waktu yang ditentukan pemerintah.Untuk mendorong pelanggan prabayarnya mendaftarkan identitas, Esia meluncurkan program insentif senilai Rp 2,8 miliar yang akan berlaku sampai April 2006. Dengan program itu, semua pelanggan prabayar Esia diharapkan telah terdaftar hingga akhir April 2006. Hal itu diungkap Vice President Customer Relationship Management PT Bakrie Telecom, Dino M. Purwana."Sesuai saran pemerintah, kami berupaya mempercepat proses registrasi ini dengan memberikan insentif sebagai pendorong agar pelanggan prabayar Esia lebih aktif mendaftarkan identitasnya," kata Dino dalam keterangan tertulis yang diterima detikINET, Rabu (22/3/2006).Insentif tersebut, menurut Dino, berupa program hadiah harian serta program undian bulanan yang akan diberikan selama Maret dan April 2006. Dalam program hadiah harian, pelanggan prabayar Esia yang mendaftarkan identitasnya sebelum tanggal 31 Maret 2006 akan mendapatkan bonus gratis Talktime selama 1 jam on net dan kesempatan untuk memenangkan lima buah ponsel Motorola yang dilakukan melalui undian setiap harinya.Sedangkan bagi pelanggan yang melakukan registrasi selama April 2006, selain mendapatkan 5 buah ponsel Motorola yang diundi setiap harinya, pelanggan juga mendapatkan bonus gratis Talktime selama 30 menit on net.Kemudian pada program undian bulanan, Esia juga akan memberikan hadiah seperti sepeda motor, pesawat televisi dan kupon belanja yang akan diundi pada akhir Maret dan akhir April 2006. Nah, total Rp 2,8 miliar dana yang akan disiapkan Bakrie Telecom tak lain untuk menggelar program insentif tersebut.Insentif LainSelain insentif bagi pelanggan prabayar, Esia juga menyediakan insentif buat para dealer atau wartel tempat pendaftaran identitas tersebut dilakukan, dengan besaran hadiah Rp 1.000 per registrasi."Dengan demikian para mitra bisnis kami yang berhubungan langsung dengan pelanggan juga terpacu untuk mensosialisasikan peraturan ini dan aktif menjaring pelanggan prabayar untuk mendaftarkan indentitasnya," jelas Dino.Lima Cara RegistrasiSejauh ini, Esia mengklaim telah memaksimalkan seluruh jaringan distribusi dan saluran media untuk mendorong pelanggan prabayar agar segera mendaftarkan identitasnya. Menurut Dino, ada lima saluran yang disediakan Esia untuk melakukan pendaftaran identitas.Pertama, saluran tersebut meliputi penyediaan fasilitas pendaftaran di setiap gerai Esia di Jakarta dan Bandung. Kedua, menggunakan saluran dealer dan wartel. Ketiga, mendaftar lewat situs Esia (www.myesia.com) atau email (customercare@bakrietelecom.com).Keempat, menyebarluaskan informasi melalui SMS sekaligus menyediakan fasilitas pendaftaran lewat SMS dengan nomor 4444. Dan kelima, secara aktif menghubungi pelanggan prabayar yang belum terdaftar melalui tenaga Customer Care Esia.Registrasi prabayar sebagaimana diketahui telah diwajibkan pemerintah dan ditetapkan melalui Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 23/M.Kominfo/10/2005. Isi Permen tersebut mewajibkan seluruh operator telekomunikasi untuk melakukan registrasi terhadap seluruh pelanggan prabayar dan memiliki identitas pelanggan tersebut.Tujuannya agar pemerintah melalui para operator itu dapat mencegah penyalahgunaan jasa telekomunikasi karena identitasnya tercatat dan dapat ditelusuri keberadaannya.Proses registrasi ini berjalan hingga 28 April 2006 dan pelanggan prabayar yang belum melakukan registrasi maka nomor ponselnya akan dinonaktifkan, bahkan akan dihanguskan. Ketentuan untuk menonaktifkan nomor ponsel juga diberlakukan bagi pengguna yang terbukti memberikan data identitas palsu. (rou) (ien/)