Jakarta -
Operator seluler menyatakan kesiapan jaringannya dan dipastikan aman digunakan pelanggan selama diterapkannya PPKM Darurat 3-20 Juli 2021 untuk wilayah Jawa dan Bali.
Presiden Joko Widodo (Jokowi) mengeluarkan kebijakan PPKM Darurat tersebut untuk mengendalikan penyebaran virus Coroba (COVID-19) yang belakang kasusnya meningkat pesat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Berikut pernyataan dari para operator seluler terkait kesiapan jaringan selama PPKM Darurat:
Hutchison 3 Indonesia (Tri)
"Sejak awal pandemi COVID-19 tahun lalu, Tri Indonesia telah melakukan berbagai upaya optimisasi dan inovasi jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik," ujar Wakil PResiden Direktur dan Chief of Sales Tri Indonesia, M. Danny Buldansyah.
Begitu juga selama PPKM Darurat Jawa-Bali, Tri juga mempastikan layanannya berlangsung normal agar kegiatan SFH dan WFH masyarakat berjalan lancar tanpa hambatan.
"Seluruh kegiatan dan trafik selalu kami pantau dr Digital NOC yg beroperasi 24/7," ucapnya.
Indosat Ooredoo
Indosat Ooredoo berkomitmen senantiasa mengedepankan layanan yang terbaik kepada pelanggan dan situasi apapun dan dimana pun pelanggan beraktifitas.
"Terkait dengan kebijakan PPKM darurat saat ini, perusahaan siap mendukung aktivitas masyarakat berkomunikasi, termasuk koneksi data yang andal, melalui kesiapan jaringan baik dari sisi kapasitas maupun kualitas, terutama di area residensial," ujar Steve Saerang SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo.
Hal ini dimungkinkan karena berbagai upaya yang dilakukan Indosat Ooredoo dalam membangun jaringan 4G berkualitas video-nya berhasil jauh lebih cepat dari yang direncanakan, di mana lebih dari 50% rencana site baru 2021 sudah selesai dibangun di kuartal pertama.
Selain itu, lebih dari 32% rencana peningkatan kapasitas jaringan dan lebih dari 33% rencana fiberisasi berhasil dieksekusi dalam periode yang sama.
"Upaya-upaya diatas akan menjadi modal utama Indosat Ooredoo untuk memberikan pengalaman berinternet terbaik bagi pelanggannya yang diharuskan untuk beraktifitas di rumah selama PPKM darurat," kata Steve.
Smartfren
Smartfren telah melakukan optimalisasi dan ekspansi jaringan sebagai dukungan terhadap kebijakan PPKM Darurat. Optimalisasi telah dilakukan sejak awal tahun ini dan terus berlangsung sampai sekarang.
"Smartfren selalu mendukung kebijakan pemerintah. Dengan diterpakannya PPKM Darurat Jawa-Bali, kami memperkirakan akan terjadi lonjakan trafik data sekitar 10-20% seiring semakin banyak kegiatan yang dilakukan secara online," jelas VP Network Operations Smartfren Agus Rohmat.
Agus menambahkan, seiring implementasi PPKM Darurat, terjadi perubahan perilaku penggunaan layanan data pelanggan, misalnya kegiatan sekolah dilakukan secara online, hingga konsumsi layanan digital semakin banyak diburu.
Mengantisipasi lonjakan trafik data tersebut, Smartfen juga menyiapkan tim network yang siaga hingga tingkat kabupaten. Tim ini akan fokus untuk mencegah dan menangani insiden gangguan agar bisa diselesaikan dengan cepat.
Halaman berikutnya kesiapan jaringan Telkomsel dan XL Axiata selama PPKM Darurat 3-20 Juli Jawa Bali.
Telkomsel
Begitu pula Telkomsel, sejak awal masa darurat pandemi COVID-19 tahun lalu, Telkomsel telah menyiagakan jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan seiring tingginya potensi penggunaan layanan data oleh masyarakat.
Saat ini, dengan sudah ditetapkannya PPKM Darurat, upaya penanganan pengamanan trafik jaringan yang telah dilakukan Telkomsel adalah dengan menyiagakan kapasitas tambahan guna mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi, terutama trafik layanan berbasis data dan digital, dengan memaksimalkan fungsi seluruh spektrum besar yang dimiliki Telkomsel, yakni frekuensi 900, 1800, 2100, dan 2300 Mhz.
Hingga periode kuartal satu 2021 ini, Telkomsel telah menggelar lebih dari 234.000 BTS yang hampir seluruhnya terhubung dengan jaringan broadband 3G dan 4G/LTE, yang melayani 95% wilayah populasi di seluruh pelosok negeri.
Pengamanan jaringan selama masa PPKM Darurat akan tetap melanjutkan upaya yang telah dilakukan sejak awal pandemi, terutama difokuskan di wilayah residensial dan juga titik posko penanggulangan COVID-19, seperti rumah sakit dan kantor pemerintahan terkait.
"Kami memprediksi akan ada peningkatan trafik layanan khususnya penggunaan layanan berbasis broadband di sejumlah titik yang menjalankan masa PPKM Darurat di Pulau Jawa dan Bali, namun lonjakan trafik tersebut masih cukup stabil dan tetap dapat diantisipasi oleh Telkomsel," ungkap General Manager External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim.
XL Axiata
Dan XL Axiata pun berkomitmen untuk mendukung kelancaran dan kenyamanan masyarakat selama beraktifitas di rumah ketika PPKM Darurat diberlakukan.
"Dengan memastikan pelayanannya kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik, termasuk dalam kesiapan jaringan, customer service, distribusi produk dan layanan," ujar Group Head Corprate Communications XL Axiata Tri Wahyuningsih.
Kesiapan jaringan yang sudah kami lakukan :
- Monitoring terhadap performa dan kualitas jaringan tentu terus menerus dilakukan XL Axiata selama 24 jam untuk mengantisipasi potensi lonjakan trafik di wilayah perumahan.
- Upaya preventive berupa pengechekan secara langsung di setiap lokasi BTS juga rutin dilakukan team XL Axiata bersama partner untuk mendeteksi dan mengetahui kemungkinan-kemungkinan potensi gangguan di lapangan, misal kondisi perangkat, battery, genset dsb sehingga langkah-langkah antisipasi juga bisa segera dilakukan sejak awal untuk memastikan kondisi jaringan tetap prima (penggantian perangkat dan sebagainya).
- Upaya lainnya, bilamana aliran listrik tetap mati, dan pasokan suppy listrik dari battery cadangan serta genset terbatas, maka kami melakukan upaya pengalihan trafik jaringan dari BTS yang terdampak mati listrik ke BTS BTS lainya yang berada di sekitar lokasi BTS terdampak, sehingga layanan tetap bisa dinikmati oleh pelanggan.
- Bilamana terjadi peningkatan trafik layanan, kami juga akan melakukan penyeimbangan (balancing) trafik terlebih dahulu untuk memastikan perfoma jaringan tetap terjaga sehingga kenyamanan pelanggan tidak terganggu, dan tentu juga dibarengi dengan proses monitoring.
- Melakukan penambahan kapasitas dan perluasan jaringan di berbagai wilayah mengikuti perkembangan peningkatan trafik harian, termasuk khususnya wilayah residential.
- Dukungan MBTS di Kawasan Pemukiman/Residensial.
- Terus melakukan peningkatan kapasitas, jaringan core, transport melalui fiberisasi dan sebagainya sehingga kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan data selama WFH dan PJJ tetap terjaga.
- Berkoordinasi dengan institusi terkait dalam melakukan tugas pembangunan dan pemeliharaan selama PPKM Darurat berlaku.
.webp)
