'Aborsi' di Amazon.com Bermasalah

Jakarta - 'Aborsi' jadi permasalahan bagi pengguna situs Amazon.com. E-mail protes pun memaksa toko online itu untuk mengubah kebijakannya. Permasalahan terjadi ketika pengguna Amazon.com melakukan pencarian dengan kata kunci abortion (aborsi). Hasil pencarian kata itu akan selalu diikuti dengan pertanyaan 'Did you mean adoption' (Maksud Anda adopsi?). Fitur tersebut merupakan fitur lazim pada sebuah mesin cari. Umumnya berlaku pada kata-kata tertentu yang 'diperkirakan' salah ketik atau mirip dengan kata-kata lain. Namun seorang pengguna mengirimkan protes kepada Amazon.com. Menurut pengguna tersebut, munculnya kata 'adopsi' pada pencarian 'aborsi' menunjukkan bias. Amazon.com pun terpaksa mengubah kebijakannya dan melakukan modifikasi pada hasil pencarian tersebut. Juru bicara Amazon mengatakan fitur tersebut muncul bukan atas interferensi manusia namun hasil teknologi. "Adoption dan abortion hanya berbeda dua huruf saja. Kebetulan saja, dalam kasus ini, keduanya merupakan istilah yang berhubungan," ujar Patty Smith, juru bicara Amazon seperti dikutip detikINET dari AP, Selasa (21/03/2006).Meski punya argumentasi demikian, Smith mengatakan Amazon tetap memutuskan untuk menghilangkan pertanyaan yang muncul dalam pencarian kata 'aborsi'. Sedangkan dalam pencarian kata 'adopsi' pengguna memang tidak akan ditanya 'Did you mean abortion?'. Saat ini, ujar Smith, masih akan ada tautan ke kata kunci 'adopsi' dan 'pro-life' (pro kehidupan alias anti aborsi-red) dalam fitur 'Related Search' untuk pencarian kata 'aborsi'. Sebaliknya, kata kunci 'aborsi' tak akan muncul dalam fitur serupa di pencarian 'adopsi'. (wsh) (wicak/)