.webp)
Buat kamu, anak muda Generasi Z yang suka dengan kebebasan dan malas gerak alias mager, sudah tahu belum ada provider yang mengakomodir gayamu itu?
Namanya by.U, layanan serba digital pertama di Indonesia dari Telkomsel. Apa kelebihannya? Nah, layanan ini cocok banget buat anak muda yang acapkali merasa ribet pilih provider karena dibatasi ini-itu.
Menurut Evita Purnamasari, Creative & Brand Lead by.U, di dalam acara 'detikcom Goes to Campus - Workshop Membangun Karakter Brand dalam Bentuk Visual' di UNS, Solo, Selasa (3/3/2020), hasil riset pihaknya menyatakan bahwa setiap orang punya keinginan berbeda. Khususnya anak muda, secara spesifik dalam membeli dan menggunakan paket internet.
"Kami mau teman-teman lebih mudah memilih yang dimaui dan disukai dalam hal telekomunikasi. Perilaku provider di Indonesia kan di-bundle, nah di by.U kami ingin teman-teman yang memilih sendiri. Anak muda nggak suka dipaksa, mereka suka diberikan keleluasaan memilih," katanya.
Dengan kata lain, kamu bisa mengatur sendiri seberapa banyak ingin memakai kuota tambahan untuk layanan seperti Instagram, YouTube, Spotify, hingga telepon. Ucapkan selamat tinggal buat paket-paket nggak penting karena di sini semua bisa kamu kustom sendiri!
 CoFounder, Creative & Brand Lead by.U, Evita Purnamasari (Kris Fathoni/detikcom) |
Keleluasaan buat user memang jadi titik berat by.U. Semua bisa dilakukan secara online lewat aplikasi by.U yang kini tersedia di Google PlayStore. Mulai dari proses penggunaan layanan, pemilihan opsi pesan antar, nomor telepon by.U, kuota internet, kuota tambahan (topping), hingga pembayaran.
Eh kok ada pesan antar? Memangnya lagi belanja online atau pesan makanan?
Ya, SIM Card pilihanmu itu memang bisa diantar langsung ke rumah. Nggak ada lagi deh antre di toko fisik. Cocok banget kan buat yang hobi rebahan dan mager? Asyiknya lagi, lewat salah satu kerja samanya dengan JNE, pengiriman di luar Pulau Jawa diberi tarif flat Rp 10 ribu sedangkan di Pulau Jawa gratis ongkir!
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baca juga: Menolak Tua, by.U Jadi Penyegar Telkomsel |
Di sisi lain, by.U juga memberikan keleluasaan dalam mendapatkan SIM Card itu. Artinya, kamu bisa juga jemput bola mendapatkannya dengan mendatangi booth-booth fisik yang saat ini sudah tersebar di 18-19 kota.
"Kami fokus ke experience pelanggan. Jadi by.U sebisa mungkin mau bikin user nyaman demi memberikan pengalaman terbaik. PR kami sampai Juni 2020 adalah mau membuka sampai 45 kota," ucap Evita saat ditemui usai workshop.
 |
(krs/fay)
