90% BTS Indosat di Palu dan Donggala Sudah Pulih

Jakarta - Indosat Ooredoo menyebut sebagian besar layanannya di wilayah Palu dan Donggala sudah bisa kembali dimanfaatkan oleh para masyarakat dan pelanggannya, setelah sempat mengalami masalah ketersediaan daya listrik pascagempa dan tsunami di kawasan Sulawesi Tengah.

Dalam keterangan pers yang diterima detikINET, Senin (8/10/2018), Indosat menyebut lebih dari 90% total BTS di wilayah Palu dan Donggala sudah bisa beroperasi dengan normal.

Sebelumnya, layanan Indosat di beberapa lokasi vital seperti pelabuhan, bandara, rumah sakit serta kantor pemerintah sudah bisa digunakan sejak 1 Oktober lalu. Selain wilayah Palu dan Donggala, jaringan Indosat Ooredoo juga masih tetap melayani para pelanggannya di beberapa kabupaten sekitar lokasi utama gempa bumi seperti Mamuju Utara dan Sigi.

Ketiadaan pasokan listrik menjadi kendala utama, ditambah dengan medan yang mengalami kerusakan dan sulit untuk mencapai lokasi setiap BTS sebagai dampak dari gempa, sehingga proses pemulihan BTS membutuhkan waktu. Pendistribusian BBM untuk generator set untuk BTS juga menjadi tantangan tersendiri dalam pemulihan beroperasinya BTS-BTS tersebut.

"Kami bersama tim di lapangan masih terus bekerja keras memulihkan jaringan sepenuhnya, karena kami menyadari komunikasi menjadi salah satu kebutuhan penting untuk berkoordinasi dan berkirim kabar di tengah kondisi darurat serta masa pemulihan bencana. Secara berangsur-angsur berbagai kendala tersebut dapat diatasi dan kami berharap kondisi pemulihan jaringan dapat segera selesai 100% dalam waktu dekat," ujar Umar Hadi, Group Head Network Operations Indosat Ooredoo.

Kegiatan CSR untuk Masyarakat Korban Gempa

Selain upaya pemulihan jaringannya di lokasi gempa, Indosat Ooredoo melaksanakan beberapa kegiatan sosial sebagai bentuk kepedulian para korban bencana, yaitu pengoperasian mobil klinik dan telepon gratis di lokasi bencana.

Sejak pertama dioperasikan minggu lalu, Mobil Klinik Indosat Ooredoo telah melayani lebih dari 1400 warga di beberapa titik lokasi terdampak di Palu sesuai rekomendasi dari BNPB antara lain di kelurahan di Palu antara lain Birobuli Utara, Pengau, Tanamodindi, Donggala Kodi, Kawatuna, dan Kabonena. Layanan yang diberikan meliputi pemeriksaan kesehatan dan pengobatan baik anak, dewasa dan lansia, pemberian makanan tambahan khususnya untuk balita, trauma healing bagi anak serta pengobatan yang bersifat darurat.

Foto: Dok. Indosat Ooredoo

Sementara itu mendukung kelancaran berkomunikasi bagi masyarakat, khususnya pada masa pemulihan bencana, Indosat Ooredoo kembali menambah bantuan telepon dan SMS gratis yang telah diberikan sebelumnya. Bantuan Telepon dan SMS gratis ke semua operator ini disediakan hingga tanggal 14 Oktober 2018, dimana tidak diperlukan pendaftaran paket tertentu dan bisa langsung dinikmati oleh pelanggan yang berada di wilayah bencana.

(asj/krs)