XL Akui Jaringan Sempat Bermasalah di Jabodetabek

Jakarta - Operator seluler XL Axiata mengakui sempat terjadi gangguan jaringan yang menyebabkan masalah pada koneksi data pelanggannya di daerah Jakarta dan sekitarnya.

"Memang benar tadi layanan XL sempat mengalami gangguan di beberapa area di Jabodetabek," kata Tri Wahyuningsih, General Manager Corporate Communication XL Axiata, kepada detikINET, Rabu (4/10/2017).

Dijelaskan olehnya, gangguan tersebut dipicu oleh peningkatan kapasitas jaringan XL di wilayah tersebut. Gangguan sempat cukup lama terjadi dan membuat para pelanggannya berkeluh kesah di media sosial. Untungnya, perbaikan segera dilakukan.

"Saat ini layanan XL sudah normal kembali. Perbaikannya bertahap. Per jam 21.30 WIB tadi sudah full normal. Kami mohon maaf kepada para pelanggan XL atas ketidaknyamanan yang terjadi," pungkasnya mewakili manajamen XL. (rou/rou)