OJK memastikan layanan nasabah tidak terganggu meskipun ada beberapa jaringan ATM di beberapa bank terdampak khususnya ATM yang memakai VSAT yang terhubung dengan satelit tersebut.
"ATM ini umumnya berada di remote area, sementara sebagian besar ATM dan Jaringan Kantor Bank yang sudah terhubung dengan fiber optic dipastikan tidak terkendala untuk beroperasinya ATM dan layanan kantor cabang melayani masyarakat," kata Plt. Deputi komisioner manajemen strategis dan logistik, Anto Prabowo, dalam keterangan tertulis, Senin (28/8/2017).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
OJK telah meminta bank melakukan mitigasi dan komunikasi publik memanfaatkan sarana komunikasi bank yang dapat dihubungi oleh nasabahnya.
"Masyarakat diminta untuk melakukan konfirmasi kepada call-center bank jika menemui kesulitan dan tidak mudah percaya dengan berita yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya," ujarnya. (ang/fyk)