'Senjata' Indosat Agar Tidak Down Saat Lebaran

Jakarta - Indosat Ooredoo menyatakan kesiapan jaringannya dalam melayani pelanggan selama masa mudik dan Hari Raya Idul Fitri 1438 Hijriyah, baik untuk layanan suara, SMS, ataupun data.

President Director & CEO Indosat Ooredoo Alexander Rusli, mengatakan masa mudik seperti saat ini merupakan momen yang ditunggu oleh masyarakat, di mana itu ditandai dengan meningkatnya aktifitas telekomunikasi dari biasanya.

"Mengantisipasi lonjakan trafik telekomunikasi ini, kami telah menyiapakan jaringan kami melalui peningkatan kapasitas, baik untuk layanan suara, SMS, dan data," ujar Alex di Kantor Pusat Indosat Ooredoo di Jakarta.

Menghadapi masa-masa peningkatan trafik telekomunikasi ini, kapasitas jaringan Indosat Ooredoo telah ditingkatkan antara lain untuk kapasitas layanan suara menjadi 37,5 juta Erlang/hari, kapasitas SMS ditingkatan menjadi 1,9 miliar SMS/hari, dan kapasitas data menjadi 7344 Terabyte/hari.

"Peningkatan kapasitas data ini kami naikkan dua kali lipat karena banyak pelanggan yang mengakses video. Untuk SMS itu trennya menurun tapi kapasitas voice meningkat tapi tidak terlalu signifikan, di luar pulau Jawa masih banyak banyak pakai voice," sebutnya.

Foto: Agus Tri Haryanto/inet

Peningkatan kapasitas data oleh Indosat Ooredoo ini sesuai perkiraan, di mana kenaikan trafik trlekomunikasi selama Ramadan dan Lebaran 2017 Indosat Ooredoo memprediksikan kalau layanan data meningkat 69% dibandingkan trafik reguler harian seirinbr makin masifnya penggunaan media sosial.

Selain itu, pemantauan kualitas melalui jaringan yang intensif lewat Indosat Ooredoo Network Operatoon Center (i-NOC), Command Center, dan Digital Engagement Center (DEC) dikerahkan. Sehingga pelanggan dan masyarakat tetap mendapatkan pelayanan terbaik dalam berkomunikasi di saat lonjakan trafik telekomunikasi.

Dengan demikian operator yang identik warna kuning merah ini mengklaim jaringannya selama Ramadan dan Lebaran 2017 ini aman karena terus dipantau dan dikendalikan dari i-NOC sebagai command center. Disebutkan, command center akan beroperasi beberapa hari sebelum dan sesudah Lebaran agar bila terindentifikasi ada gangguan langsung bisa ditangani. (fyk/fyk)