"Kami menyampaikan duka cita dan simpati kami yang mendalam. Semoga masyarakat Pidie Jaya diberikan kekuatan, kesehatan dan ketabahan," kata Arum K. Prasodjo, DGM Corporate Communication Tri Indonesia, kepada detikINET, Rabu (7/12/2016).
Dipaparkan Arum, layanan Tri di daerah Pidie Jaya dan Aceh pada umumnya tetap beroperasi dengan normal. Tak ada kerusakan pada infrastruktur Tri, baik BTS (Base Transceiver Station) maupun kantor layanan beserta tim dari Tri dalam keadaan selamat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Di wilayah Kabupaten Pidie dan Pidie Jaya, Tri memiliki total 50 BTS yang masih beroperasi dan tetap dapat digunakan oleh masyarakat. Tri juga membuka layanan pelanggan 3Care 24 jam di nomor 123 sebagai hot line service untuk memberikan informasi kondisi jaringan Tri di lokasi bencana.
"Kami tetap melakukan kordinasi dan pemantauan situasi dan kondisi infrastruktur Tri di lokasi bencana untuk memastikan seluruh layanan telekomunikasi Tri tetap normal guna mendukung aktivitas masyarakat dan upaya penanggulangan bencana," pungkas Arum. (rou/rou)