Menurut Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Venusiana Papasi, kado 4G ini dinilai tepat karena Pemkot Bekasi tengah melakukan bersiap membangun Smart City agar bisa meningkatkan pelayanan bagi warganya.
"Mewakili Manajemen Telkomsel, kami mengucapkan Selamat Ulang Tahun ke-19 untuk Kota Bekasi, besar harapan kami kerja sama yang telah terjalin selama ini, baik dengan Pemkot Bekasi maupun unsur masyarakatnya dapat terus terjalin dengan baik," ujarnya di Bekasi, Minggu (13/3/2016).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pembangunan layanan 4G LTE Telkomsel di Kota Bekasi dan sekitarnya sudah dimulai sejak pertengahan tahun lalu saat ini di dukungan 300 BTS eNode B 4G yang tersebar di sejumlah titik, khususnya di titik POI (Point of Interest).
Misalnya, seperti terminal bus, stasiun kereta, dermaga, Rumah Sakit, area padat populasi, pasar tradisional, lokasi industri, mal, gedung bertingkat dan sekolah/kampus, di mana di titik-titik tersebut Telkomsel memaksimalkan kualitas layanan data. Program peningkatan kualitas layanan mobile broadband ini diusung dengan nama True Broadband Experience (TrueBEx).
Dukungan terhadap percepatan penerapan konsep Smart City di Kota Bekasi ini juga telah diwujudkan Telkomsel bersama Pemkot Bekasi dengan penandatangan Nota Kesepahaman pada Desember 2015 lalu, dalam bentuk penyediaan dashboard control center yang akan digunakan oleh Pemkot Bekasi dalam mendukung aktivitas kepemerintahan dan melayani kebutuhan masyarakat, seperti mengidentifikasi masalah-masalah utama di kota Bekasi yang nantinya di solusikan dengan teknologi.
Venusiana menambahkan, perluasan dan penguatan layanan 4G LTE Telkomsel di Kota Bekasi sekitarnya ini merupakan bentuk respons terhadap tingginya minat pelanggan yang ingin segera menikmati layanan tersebut.
Selain menyediakan layanan upgrade uSIM 4G LTE di GraPARI terdekat, Telkomsel juga menghadirkan layanan kunjungan ke kantor atau pabrik untuk melayani kebutuhan pelanggan dari kalangan pekerja yang mungkin memiliki kesibukan di hari kerja dan tidak sempat berkunjung ke GraPARI.
"Pelanggan cukup mengirimkan SMS ke 3988 dengan mengetik 4GKRWG (spasi) Nama#NamaKantor#AlamatKantor untuk wilayah Bekasi, Karawang, Cikarang, dan Purwakarta, dan petugas Telkomsel akan hadir melayani upgrade uSIM 4G LTE secara gratis," jelas Venusiana.
Lebih lanjut dikatakan olehnya, secara nasional berbagai aktivitas telah dilakukan untuk mendukung program TrueBEx, di antaranya adalah Drive Test & Walk Test, optimalisasi jaringan, pemasangan COMBAT (Compact Mobile Base Station), penambahan BTS baru dan kapasitas jaringan, Customer Experience Test (CET), serta Performance Monitoring & Complaint Handling.
"Selain itu dilakukan pula implementasi teknologi terbaru seperti DC-HSDPA, HSPA+ dan LTE, sehingga throughput kecepatan dapat mencapai 42 Mbps untuk 3G dan 112 Mbps untuk 4G," pungkas Venusiana. (rou/yud)