Misi Kejar Dobel Digit Kelima di Jabotabek Jabar

Jakarta -

Setelah mencapai pertumbuhan pendapatan dobel digit selama empat tahun berturut-turut, Telkomsel masih ingin melanjutkan kisah manis di tahun kelimanya menguasai pasar di area Jabotabek Jabar.

Salah satu strateginya, menurut Vice President Sales & Marketing Area Jabotabek Jabar, Erwin Tanjung, mereka mencoba fokus untuk memanjakan pelanggan di mal dan lingkungan indoor dengan banyak penghuni melalui program loyalti dan reward.

Setidaknya ada empat mal yang menjadi fokus Telkomsel, yakni Mal Kalibata City Square Jakarta, Mal Ciputra Jakarta, Mal Grand Galaxy Park Bekasi, dan yang terakhir di Mal Festival Citylink Bandung. Salah satu yang menjadi perhatian adalah Mal Kalibata City.

Menurut Erwin, Mal Kalibata City Square letaknya sangat strategis karena berada dalam lingkungan apartemen dengan padat penghuni, yaitu Apartemen Kalibata City, yang juga sudah dikenal sebagai salah satu kawasan hunian premium yang menyediakan sejumlah fasilitas publik seperti pusat perbelanjaan, perkantoran, tempat hang out dan lain sebagainya.

"Guna memanfaatkan potensi tersebut, saat ini kurang lebih ada 10 BTS menopang coverage jaringan Telkomsel baik indoor maupun outdoor yang mampu menampung trafik telekomunikasi untuk sekitar enam ribu penghuni apartemen," ujar Erwin dalam keterangannya, Minggu (20/12/2015).

Seperti diketahui, Telkomsel di Jabodetabek Jabar mencatatkan pertumbuhan sekitar 23%. Pertumbuhan pendapatan di wilayah ini ditopang oleh pertumbuhan digital, yakni data broadband sekitar 35%, digital services sekitar 72%, dan layanan dasar seperti voice dan SMS yang tumbuh 16%.

"Oleh karena itu, penting bagi kami di Telkomsel Area II untuk mempertahankan performanya di tahun ini melalui program loyalti dan reward terhadap pelanggan," lanjut Erwin.

Salah satunya adalah Telkomsel Poin di empat mal di Jabotabek Jabar. Pengguna cukup melakukan pembelanjaan senilai minimal Rp200 ribu di lebih 50 tenant Kalibata City Square, kemudian menukarkan Telkomsel Poin di dedicated booth Telkomsel yang ada di mal tersebut.

Program yang dimulai sejak September 2015 ini nantinya akan mengundi hadiah utama satu unit Mobil Ford Fiesta yang akan diumumkan pemenangnya pada pengundian periode tahap kedua di bulan Juli 2016.

"Salah satu penghuni Apartemen Kalibata City, atas nama Dessy Natalia Palandi, baru saja menjadi pemenang hadiah utama satu Sepeda Motor Kawasaki Ninja 250cc pada program Square Surprise 5 tahap pertama," ujar Erwin.

Saat ini ada 29.000 BTS yang menopang layanan Telkomsel di wilayah tersebut. Diketahui sebanyak 600 BTS di antaranya adalah BTS 4G/LTE. Dari total 150 juta pelanggan Telkomsel, 25% dikontribusi dari wilayah Jabotabek Jabar dan 50% di antaranya adalah pelanggan data.

(rou/rou)