Telkomsel Antisipasi Lonjakan Trafik Data 2.000 Terabyte

Jakarta - Jalur telekomunikasi dalam waktu dekat akan semakin sibuk, khususnya saat libur Natal hingga jelang pergantian malam Tahun Baru 2016. Telkomsel sendiri memprediksi bakal ada lonjakan trafik gila-gilaan, khususnya layanan data berbasis 4G.

Anak usaha Telkom dan Singtel itu memprediksi layanan data akan mengalami kenaikan yang paling signifikan mencapai 2.000 Terabyte atau naik 22.6% dibandingkan trafik data rata-rata di hari normal sepanjang tahun 2015.

Sementara, layanan suara diperkirakan menjadi 1,64 miliar menit atau naik 6,4%. Trafik SMS juga diperkirakan naik menjadi 1,04 miliar SMS, terkatrol 18,8% dibandingkan dengan trafik normal hari biasa.

Periode akhir tahun, menurut Direktur Utama Telkomsel, Ririek Adriansyah, merupakan periode dimana kebutuhan komunikasi pelanggan semakin meningkat, khususnya dalam layanan data.

"Seiring dengan terus meningkatnya penggunaan layanan data dari tahun ke tahun, fokus kami ialah memberikan layanan dengan kualitas yang prima, sehingga para pelanggan akan mendapatkan pengalaman terbaik ketika menggunakan layanan data Telkomsel," kata Ririek dalam keterangannya, Kamis (17/12/2015).

Untuk memastikan kesiapan jaringannya, Telkomsel pun telah melakukan uji jaringan di beberapa area maupun jalur utama yang diprediksi menjadi pusat keramaian, seperti tempat wisata dan pusat perbelanjaan.



Fokus uji jaringan dilakukan ke layanan data, yang saat ini penggunaannya terus mengalami peningkatan dari tahun dan ke tahun.

Ririek lebih lanjut menjelaskan bahwa tahun ini Telkomsel telah mencanangkan program TrueBEx untuk penyediaan jaringan broadband terbaik di 30 Kota yang meliputi 1.000 POI (Point of Interest) untuk memastikan kecepatan akses layanan data dan stabilitas koneksi jaringan tetap terjaga.

Telkomsel melakukan sejumlah aktivitas, terutama untuk layanan data, seperti peningkatan kapasitas untuk Internet Service yang ditingkatkan menjadi 370,2 GBPS atau naik sekitar 60% dari tahun 2014.

Dalam hal kemampuan penanganan pelanggan VLR (Visitor Location Register) ditingkatkan sebesar 239 juta pelanggan (naik 11,7% dari tahun 2014). Kapasitas HLR (Home Location Register) sebesar 303,6 juta pelangan.

Sementara kapasitas OCS (Online Charging System) sebesar 162 juta diharapkan akan memberikan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses layanan data.

Selain itu sebanyak 100.000 BTS Telkomsel yang tersebar di seluruh pelosok Nusantara, dipastikan berfungsi dengan baik untuk melayani pelanggan dimana pun mereka berada.

Momen natal dan tahun baru kali ini juga semakin spesial dengen telah tergelarnya jaringan Telkomsel 4G LTE di Jakarta, Bali, Bandung, Medan, Surabaya, Makassar, Lombok, Manado, Batam, Yogyakarta, Balikpapan, Malang, Pekanbaru dan Banjarmasin.

Didukung oleh sekitar 3.000 BTS 4G yang mencakup lokasi-lokasi strategis di tiap kota, pelanggan dapat menikmati layanan mobile broadband terbaik dari Telkomsel. Telkomsel juga telah melakukan identifikasi terhadap 665 titik keramaian utama yang diprediksi akan dipadati oleh pelanggan di masa Natal dan Tahun Baru.

Di titik-titik keramaian, Telkomsel ikut mengerahkan 93 Compact Mobile BTS (COMBAT) untuk menjamin kualitas jaringan tetap prima. Dari sisi layanan, operator itu juga menyiagakan 392 Armada Mobile GraPARI, menjamin ketersediaan produk melalui 2.668 modern channel siaga dan 3.658 outlet siaga, serta didukung pula oleh 73 GraPARI Siaga dan Call Centre yang terus siaga 24 jam tanpa libur.

(rou/ash)