Saatnya Telkomsel Jadi Raja Bisnis Digital

Jakarta - Era mobile broadband 4G LTE jadi momentum Telkomsel untuk semakin memperkuat cengkramannya. Tak cukup hanya jadi penguasa pasar di industri seluler saja, tapi juga saatnya jadi raja digital company.

Dengan angka 140 juta pelanggan lebih, Telkomsel tak hanya bertengger jadi nomor satu di Indonesia, tapi juga kokoh duduk di peringkat enam dalam jajaran operator seluler dengan pelanggan terbanyak di dunia.

"Tahun ini kami akan fokus untuk memperkuat layanan data dan bisnis digital kami. Untuk itu kami berencana membangun 15,000 BTS baru yang sebagian besar menggunakan tower yang telah ada," kata Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah di Jakarta, Senin (23/3/2015).

"Dengan BTS baru yang 75% di antaranya adalah BTS 3G, kami berharap pelanggan dapat merasakan layanan mobile broadband Telkomsel dengan lebih baik," ujarnya lebih lanjut.

Ririek juga menjelaskan bahwa dengan penambahan ini, maka jumlah BTS Telkomsel di akhir tahun 2015, yang tersebar di seluruh Indonesia hingga ke pelosok akan menembus 100.000 BTS.

Inovasi Digital

Inovasi, pengembangan layanan, dan menghadirkan teknologi terkini, ketiga ini jadi kata kunci Telkomsel untuk jadi raja digital dengan fokus utama mewujudkan pengalaman mobile digital lifestyle terbaik bagi para pelanggan.

Kata Ririek, di tahun 2015 ini, salah satu program unggulan yang telah ditetapkan Telkomsel adalah TrueBEx alias True Broadband Experience yang merupakan upaya peningkatan kualitas layanan data di 30 broadband city dan 1.000 Point of Interest (POI).

Melalui strategi ini, pelanggan Telkomsel diharapkan dapat merasakan real customer experience alias pengalaman digital sesungguhnya berupa kecepatan download dengan rata-rata 1,5 Mbps.

"Pelanggan akan merasakan kenyamanan untuk video streaming, browsing, chatting, bermain game dengan lebih cepat dan tanpa buffering," kata Ririek lebih lanjut.

Masih dalam upaya memberikan pengalaman TrueBEx kepada pelanggan, saat ini Telkomsel telah menggelar layanan 4G LTE secara komersial di Jakarta, Bali, Bandung, dan Surabaya. Layanan ini pun selanjutnya akan hadir di Medan, Makassar dan Manado.

"Didukung lebih dari 750 eNode B, hingga kini sekitar 170.000 pelanggan telah beralih ke layanan Telkomsel 4G LTE untuk merasakan pengalaman mobile digital lifestyle sesungguhnya yang menawarkan layanan data yang lebih cepat dan stabil," pungkas Ririek.

(rou/ash)