XL Ambisius Bidik 3 Juta Pelanggan 4G LTE

Jakarta -

Walaupun XL Axiata baru memiliki 30 ribu pelanggan 4G LTE hingga akhir triwulan pertama 2015 ini, namun sampai akhir tahun nanti pelanggannya diharapkan sudah bisa menembus tiga juta dengan waktu sembilan bulan tersisa.

“Ini memang target yang ambisius, tetapi kami sudah siapkan sejumlah amunisi untuk mencapai target pelanggan itu,” kata Vice President XL Jabodetabek Region Titus Dondi di Menara Prima, Jakarta, Senin (16/3/2015).

Menurutnya, animo pelanggan XL terhadap 4G LTE berbeda dengan 3G saat pertama hadir sekitar delapan tahun lalu.

“Di saat jaringan 4G kami belum ada apa-apanya, sudah banyak yang rela antre ganti kartu. Ada passion dan ekosistem untuk 4G ini karena masyarakat sudah melek internet. Ini memudahkan XL untuk mencapai tiga juta pelanggan di akhir 2015,” paparnya.

Dalam hitung-hitungannya, pasokan pelanggan 4G itu akan datang dari mereka yang melakukan trade in kartu 3G ke 4G, pengguna bundling smartphone, atau pelanggan baru.

“Sekitar 60% akan datang dari trade in. Kita sediakan banyak titik untuk trade in, mulai dari 22 XL Center hingga modern channel,” jelasnya.

Diungkapkannya, untuk Jakarta pertumbuhan pengguna layanan 4G saat ini sudah mencapai 24 ribu pengguna, sejak layanan 4G diluncurkan pada akhir bulan Oktober tahun lalu, pengguna layanan 4G XL sudah mencapai hingga 30 ribu pelanggan.

Saat ini, di Jakarta sudah lebih dari 67% area yang memiliki kualitas layanan internet cepat, yang bisa dinikmati oleh pelanggan.

Act.Chief Revenue & Customer Management XL Rashad Javier Sanchez memperkirakan untuk tahun pertama layanan 4G tak akan memberikan sumbangan banyak bagi pendapatan perusahaan.

“Saya perkirakan masih di bawah 10%. Kemarin itu total layanan data ada kontribusi sekitar 30%. Kalau ekosistem perangkat matang, biasanya dalam dua tahun pertama akan ada migrasi pengguna ke 4G di satu operator itu sekitar 25%,” paparnya.

Layanan 4G XL sejauh ini sudah ada di Jakarta, kota lainnya yang sudah dapat menikmati 4G LTE XL adalah Medan, Bogor, Yogyakarta. Kota lain akan hadir dalam waktu dekat adalah Surabaya dan Bandung.

Secara nasional jumlah pelanggan data XL saat ini mencapai sekitar 30 juta pelanggan, dan 16,1 Juta di antaranya merupakan pengguna smartphone. "Untuk pelanggan yang sudah menggunakan smartphone 4G ada sekitar satu juta," kata Titus.

XL juga telah memiliki jaringan infrastruktur fiber optik sepanjang lebih dari 30 ribu km, serta BTS sebanyak lebih dari 52 ribu BTS (3G/2G) yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia.

(rou/ash)