Ribuan Orang Pecahkan Rekor Nyanyi Pakai Ponsel

Semarang - Ribuan orang berkaos merah memenuhi Jalan Pahlawan Semarang dan berjalan memutari lapangan Pancasila kemudian kembali ke Jalan Pahlawan. Beberapa dixantaranya menggenggam ponsel sambil berjalan dan bernyanyi.

Mereka adalah peserta Funwalk, jalan sehat dalam rangka peresmian Grapari Pahlawan yang sedang memecahkan rekor audisi lomba menyanyi lewat ponsel terbanyak. Dan hanya dalam waktu 3 jam, yaitu pukul 06.00 hingga pukul 09.00, sudah ada 7.344 pelanggan telkomsel yang bernyanyi menggunakan handphone mereka.

"Sebelumnya panitia mengusulkan 3.000 perserta. Ternyata mulai pukul 06.00 hingga 09.00, ada sebanyak 7.344 peserta," kata Manager Museum Rekor Indonesia (MURI), Sri Widiyati di Grapari Pahlawan, Semarang, Minggu (9/3/2014). "Rekor tercatat dengan nomor 6393," tandas Sri.

Selain untuk memecahkan rekor, dengan mengikuti Karaoke Bintang Asik yaitu audisi bernyanyi di handphone dengan menghubungi 91945, para peserta lomba juga bisa mendapatkan kesempatan mengikuti undian berhadiah utama 5 motor Honda Beat.

Sementara itu Direktur Penjualan Telkomsel, Mas'ud Khamid mengatakan Grapari Pahlawan merupakan pindahan dari Grapari Pandanaran di jalan Pandanaran. Dengan gedung baru itu, diterapkan konsep paperless sebagai bentuk dukungan terhadap program go green. Dengan konsep itu, pelayanan pelanggan dilakukan dengan digital service.

"Jadi kita manfaatkan wifi, tablet, handset nanti dikoneksikan dengan server," kata Mas'ud usai meresmikan gedung Grapari Pahlawan.

Dengan konsep paperless, nantinya pelayanan akan lebih mudah. Mas'ud mencontohkan, dulu ketika pelanggan akan berlangganan Kartu Halo dibutuhkan 12 lembar berkas dan itu dibawa pelanggan. Dengan konsep tersebut maka pelanggan tidak perlu lagi membawa berlembar-lembar kertas untuk mengurus kartu Halo.

"Dulu untuk langganan kartu Halo perlu 12 lembar yang dipegang pelanggan. Saat ini tidak, yang pasti data pelanggan dijamin akurat," tandasnya.

Kedepannya, konsep paperless juga akan menggunakan fingerprint sebagau ganti tanda tangan. Selain itu ada juga pelayanan yang bisa dilakukan secara online, jadi pelanggan tidak perlu datang ke Grapari.

"Ke depan ada fingerprint sebagai ganti tanda tangan yang di-scan. Sedang diuji coba juga layanan online, jadi tidak perlu di Grapari, cukup dari rumah saya bisa," ujar Mas'ud.

Grapari Pahlawan menyediakan satu konter kasir dan 10 konter customer service. Kantor yang berhadapan dengan gedung DPRD Jateng itu buka 12 jam sejam pukul 08.00 hingga 20.00 dan merupakan bagian dari 39 kantor layanan yang ada di Regional Jateng dan DIY.

"Pelanggan di Jateng saat ini mencapai 13 juta orang dengan pelanggan data 6,5 juta orang. Tahun 2014 diperkirakan mencapai 13,7 juta hingga 4 juta dengan pelanggan data 9 juta," tandasnya.

(alg/fyk)