Guna membantu masyarakat dalam mendapatkan berbagai informasi dan kondisi terkini di Manado, Telkomsel juga membuka posko tanggap bencana 24 jam dan akses layanan informasi masyarakat bekerjasama dengan Pemerintah Kota Manado lewat nomor 081243810000.
Di samping itu, Telkomsel memberikan layanan telepon gratis bagi masyarakat Manado di beberapa lokasi yakni: Kantor Telkomsel Manado di komplek Mega Mas, Kantor mitra Dealer Akar Daya di Jl. Boulevard, dan 3 (tiga) unit Mobile Grapari (MoGi) yang bergerak ke lokasi-lokasi pengungsian dan Pusat Posko Banjir di Kantor Walikota Manado. Posko telpon gratis juga dilengkapi dengan layanan charger gratis, ganti SIM card, dan isi pulsa.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bona LP. Parapat mengatakan, aksi ini merupakan salah satu bentuk kepedulian Telkomsel kepada masyarakat Manado, dimana 75% atau mayoritas penduduk kota Manado merupakan pelanggan setia Telkomsel.
Sebelumnya operator yang identik dengan warna merah ini juga telah menyerahkan bantuan berupa paket sembako yang disalurkan langsung kepada masyarakat yang membutuhkan di beberapa posko pusat pengungsian.
Β
Bona menambahkan, di sisi Jaringan, Telkomsel terus melakukan percepatan pemulihan jaringan dimana dari sekitar 250 BTS (Base Transciever Station) yang terkena dampak banjir, sudah pulih 98 persen sehingga layanan Telkomsel sudah kembali normal melayani 2,4 juta pelanggan Telkomsel di Manado dan sekitarnya.
"Tinggal sedikit sekali BTS yang belum beroperasi kembali dimana hal ini terkendala karena akses menuju lokasi BTS masih sulit dijangkau. Kami mengupayakan dalam 3 hari ke depan seluruh jaringan Telkomsel sudah dapat beroperasi melayani pelanggan," tandasnya.
(ash/ash)