Jaringan Indosat Masih Longgar Saat Natal

Jakarta - Meski mengalami peningkatan trafik yang signifikan untuk layanan data, SMS, dan suara, namun kapasitas jaringan yang disiapkan Indosat selama Natal kemarin ternyata masih banyak yang lowong.

Dalam laporannya yang diterima detikINET, Rabu (26/12/2012), trafik suara Indosat saat Natal meningkat 11,24% dibanding hari biasa menjadi 428,46 juta menit, trafik SMS naik 12,80% menjadi 897,46 juta, dan trafik data naik 21,71% menjadi 55,63 Terabyte.

Jika melihat dari kesiapan sebelumnya, trafik yang terjadi saat Natal kemarin, atau bahkan sejak H-2, lonjakannya tidak sebesar kapasitas yang dipersiapkan.

Indosat sendiri telah melakukan peningkatan kapasitas jaringannya secara nasional, dimana kapasitas trafik suara disiapkan sebesar 924 juta menit per hari atau meningkat 140% dibanding trafik regular hari biasa.

Untuk SMS, kapasitas yang disediakan sanggup menampung 1,4 miliar SMS per hari atau naik 76% dibanding trafik regular hari biasa. Sementara untuk data, Indosat juga telah meningkatkan kapasitasnya menjadi 120 Terabyte per hari, atau 162% dibanding trafik regular hari biasa.

Bagaimanapun, Indosat tetap merasa senang trafik jaringannya baik-baik saja karena tak ada lonjakan trafik yang mengganggu komunikasi pelanggan mulai dari jelang Natal hingga puncaknya kemarin.

"Kami bersyukur dapat melewati masa-masa kenaikan trafik dengan baik selama perayaan Natal," kata Adrian Prasanto, Division Head Public Relations Indosat.

"Melihat dari pengalaman tahun-tahun sebelumnya, tahun ini kami menyiapkan kapasitas jaringan sesuai dengan perkiraan kebutuhan dan lonjakan trafik yang akan terjadi," pungkasnya.

Menurutnya, kesiapan jaringan Indosat secara nasional juga didukung monitoring dengan fasilitas Single Network Operation Center (SNOC) yang ada di Serpong, Banten. SNOC menjadi pusat pemantauan jaringan terintegrasi untuk seluruh layanan Indosat baik seluler, SLI dan jaringan transmisi.

Setiap kemungkinan gangguan jaringan dan sinyal yang terjadi seluruh di wilayah Indonesia akan terpantau dari SNOC untuk selanjutnya dieskalasi dan diselesaikan dengan cepat sehingga pelanggan tidak terganggu dalam menggunakan layanan Indosat.

Sementara khusus tanggal 24-25 Desember 2012 saat perayaan Natal dan tanggal 31 Desember-1 Januari 2013 saat pergantian tahun, pemantauan jaringan secara lebih intensif juga dilakukan melalui Command Centre yang berfungsi sebagai bagian dari pusat pengontrolan seluruh jaringan Indosat.


(rou/ash)