Pelanggan KartuHalo Dapat Prioritas Internet 7,2 Mbps

Jakarta - Sejak diperkenalkan pada tahun 1995, sudah 16 tahun KartuHalo tidak melakukan terobosan baru. Akhirnya Telkomsel melakukan penyegaran sekarang.

"Kita akui KartuHalo satu dekade ini tidak melakukan apa-apa. Jadi tahun ini, kita merasa sudah saatnya KartuHalo melakukan perubahan drastis, mulai dari perubahan logo, hingga diferensiasi layanan," tukas Head of Corporate Account Management Telkomsel Group Irlamsyah Syam, di Plasa Senayan, Jumat (29/6/2012).

Saat ini jumlah pelanggan KartuHalo sendiri sudah mencapai 2,2 juta, seiring dengan usianya, tentu saja anak usaha Telkom ini menyasar ke segmen yang lebih baru. Telkomsel ingin menawarkan kepada anak muda yang lebih ke data minded.

Irlamsyah menyebutkan, pelanggan baru dapat mengaktifkan program Halofit yang dapat memilih paket sesuai kebutuhan, mulai dari Rp 80 ribu, Rp 125 ribu, hingga paling mahal Rp 3 juta.

"Nantinya pelanggan KartuHalo akan mendapatkan prioritas untuk kecepatan data hingga 7,2 Mbps. Bahkan prioritas kami untuk kecepatan ini lebih besar ketimbang yang prabayar," tambahnya.

Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat menikmati bonus pemakaian roaming internasional, telepon hingga 100 menit, bonus 150 SMS, dan bonus data roaming serta BlackBerry roaming hingga 50 MB.

Manfaat lain yang bisa diperoleh, yaitu potongan harga spesial hingga senilai Rp 2,7 juta untuk berbagai variasi paket bundling high-end device.

"Keuntungan lainnya, bila pelanggan sedang ada di luar negeri dan menghadapi keluhan, bisa menghubungi ke customer service dengan mengetik *111# tanpa dipungut biaya," tandasnya.

Sementara itu menurut Vice President Marketing Group Telkomsel Ririn Widaryani, ada pergeseran konsumen yang dirangkul oleh KartuHalo. Saat ini, Telkomsel ingin menyasar positioning ke profesional muda, yang punya relasi tidak hanya lokal, namun global.

"Young and youth yang data minded serta pergaulan yang luas, adalah sasaran KartuHalo untuk saat ini," tandasnya, sambil menambahkan 50% pelanggan KartuHalo pengguna aktif data.


(ash/ash)