Mobile Video Conference Telkomsel Incar Pelanggan Korporat

Jakarta - Telkomsel tengah mengembangkan Mobile Video Conference (MVC). Layanan ini diklaim bakal memberi nilai tambah dari telekomunikasi data yang saat ini tengah digadang-gadang menjadi pendulang uang baru bagi operator.

Mobile Video Conference merupakan layanan yang memungkinkan pelanggannya kapan dan dimana saja bisa melakukan percakapan konferensi lengkap dengan tampilan visualnya.

"Era konvergensi, jaringan kita tidak hanya buat voice, SMS dan data saja. Dengan teknologi ini (MVC-red.) kita bisa melakukan konferensi dimana pun dan kapan pun juga," kata Denny Wachju Sumirat, Core VAS and Datacomm Network Service Quality Management Telkomsel saat berbincang dengan detikINET, Rabu (6/7/2011).

MVC ini pada dasarnya merupakan kolaborasi dari private network dengan jaringan yang dimiliki oleh Telkomsel. Karenanya layanan ini lebih diarahkan untuk pelanggan korporat.

"Layanan ini menjadi solusi bagi perusahaan yang membutuhkan akses untuk koordinasi, meeting ataupun kegiatan yang membutuhkan konferensi. Ini mungkin dilakukan karena sistemnya mengkolaborasi antara private network yang dimiliki oleh perusahaan dengan jaringan kita. Sehingga kapan pun dimana pun selama ada jaringan Telkomsel, kita bisa mengaksesnya," paparnya.

Dengan MVC, sambung Denny, perusahaan bisa menghemat sekitar 25% biaya yang biasa dikeluarkan untuk menggelar meeting. "Sistem ini mereduksi biaya-biaya lainnya seperti akomodasi, transportasi, hotel dan segala macam yang berkaitan dengan aktifitas meeting," tukasnya.

Namun layanan ini sayangnya masih belum diimplementasikan. Saat ini Telkomsel masih berupaya untuk menambah kapasitas jaringannya agar saat diimplementasikan nanti layanan tersebut Telkomsel bisa memberikan quality of service yang memuaskan bagi pelanggannya.

"Ini belum implementasi tapi sistem sudah siap. Kapasitas masih terus kita tambah. Jadi nanti suatu saat diimplementasikan, layanan ini bisa memuaskan pelanggan kita. Jangan tanya kapan, tapi yang jelas kita tengah meningkatkan kapasitas jaringan kita," katanya.

Layanan ini telah beberapa kali diujicobakan. Salah satunya dalam Open House Mahasiswa Baru yang digelar oleh Universitas Padjajaran. "Kita support kegiatan tersebut dengan sistem ini (MVC-red). Ada 16 fakultas yang konferensi. Mereka bisa mengikuti kegiatan tersebut meski tempatnya saling berjauhan," Denny menandaskan.

(afz/ash)