Head of Corporate Communication Telkom, Eddy Kurnia mengatakan pihaknya telah mendapat laporan tentang adanya pihakΒ tertentu yang mengirimkan surat, SMS maupun pemberitahuan melalui telepon kepada pelanggan yang isinya mengabarkan seolah-olah pelanggan tersebut memperoleh hadiah uang tunai, sepeda motor atau mobil dari program TPRT.
"Telkom tidak pernah melakukan korespondensi, SMS, maupun telepon dengan pemenang, apalagi meminta sejumlah uang untuk menebus hadiah, melainkan petugas resmi Telkom akan langsung bertemu dengan pemenang secara fisik," jelasnya dalam keterangan tertulis, Jumat (31/12/2010).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami mengimbau masyarakat, agar selalu berhati-hati dan mengklarifikasi kebenarannya dengan menghubungi contact center resmi Telkom di telepon nomor 147 ataupun Plasa Telkom terdekat," jelas Eddy.
Telkom bersama mitra pers, kepolisian, dan lembaga perlindungan konsumen telah secara aktif dan intensif melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat untuk mewaspadai sejumlah modus operandi penipuan. Upaya ini diharapkan dapat meminimalisir tindak kejahatan dengan motif serupa.
(rou/rou)