50 Ribu Pelanggan XL Pergi ke Luar Negeri Setiap Bulan

Jakarta - Operator telekomunikasi XL Axiata mengungkap dari total 35,2 juta pelanggan selulernya saat ini ada sekitar 35-50 ribu yang tercatat aktif menggunakan layanan roaming internasional setiap bulannya.

Titus Dondi, Vice President Enterprise & Carrier XL, menambahkan dari jumlah itu ada sekitar 1.500 pelanggannya yang roaming menggunakan BlackBerry. Saat ini pelanggan BlackBerry XL telah berjumlah 450 ribu.

"Kami mencatat setiap harinya ada sekitar 300-500 subscriber BlackBerry kami yang roaming internasional," kata Titus di Menara Prima, Mega Kuningan, Jakarta, Senin (23/8/2010).

XL saat ini telah menjalin kerja sama roaming BlackBerry dengan 11 negara untuk pelanggan XL Pascabayar serta 8 negara untuk XL Prabayar.

"Yang terbaru kami menjalin kerja sama roaming BlackBerry dengan operator Mobily milik Etisalat di Arab Saudi. Sehingga total negara yang dapat mengaktifkan tarif flat roaming menjadi 18 negara," papar Titus.

XL menyediakan paket XL BlackBerry Unlimited data roaming di 10 negara dengan tarif sebesar Rp 25.000/hari untuk pelanggan XL Pascabayar, yaitu di Singapore, Malaysia, Kamboja, Srilangka, Bangladesh, Hongkong, Jepang, Filipina, Taiwan serta Macau.

Sementara tarif paket Unlimited data roaming XL BlackBerry Rp50.000/hari bagi pelanggan XL Prabayar di 7 negara yakni Singapore, Malaysia, Kamboja, Srilangka, Bangladesh, Hongkong, dan Jepang.

Selain XL BlackBerry, pelanggan XL juga menyediakan layanan International Roaming untuk suara dan data di 140 negara karena XL menjalin kerjasama dengan 383 operator di luar negeri untuk layanan voice.

Sedangkan untuk akses data keseluruhan, termasuk akses roaming di luar BlackBerry, XL telah bekerjasama dengan 153 operator roaming partner di luar negeri.

Bagi pelanggan XL Pascabayar, XL juga sudah menyediakan tarif flat roaming data sebesar Rp25/KB di 17 negara, yang meliputi Thailand, India, Amerika Serikat, Australia, Canada.

Selanjutnya, Belanda, Inggris, Brunei, Perancis, Italia, Selandia Baru, Spanyol, Turki, Portugal, Ceko, Irlandia, serta Jerman.

"Revenue international roaming baru 4% dari total pendapatan kami. Memang masih kecil, namun tren penggunaan layanan ini terus meningkat, misalnya saat musim haji. Itu sebabnya kami mengikat kerja sama untuk roaming BlackBerry di Arab Saudi," jelas Titus.

Menurut dia, permintaan layanan roaming XL BlackBerry di negeri petro dollar itu, selain memenuhi permintaan pengguna XL yang bepergian pergi pulang Indonesia-Arab Saudi, juga membidik saat musim haji setiap tahunnya.

"Layanan terbaru XL ini sangat memudahkan pelanggan XL saat ibadah haji dan umroh untuk tidak saja berkomunikasi lewat suara dan SMS, tapi juga dapat mengakses data dan internet melalui XL BlackBerry," ujarnya.

Tarif XL BlackBerry unlimited data roaming di Arab Saudi, hanya dikenakan tarif sebesar Rp75.000 per hari, untuk pelanggan XL Prabayar dan XL PascaBayar. "Dengan sebesar Rp75.000, pelanggan dapat mengakses internet sepuasnya dengan
tarif murah," katanya.

Untuk mengaktifkan layanan ini, pelanggan dapat mengirim SMS yaitu, BB (spasi) Roaming lalui kirim ke 568, atau mengakses *123# lalu memilih paket internet dan BlackBerry, selanjutnya pilih BlackBerry Roaming.

"Jika dalam sebulan biasanya ada 500 pelanggan XL yang menggunakan roaming internasional di Arab. Dengan kerja sama BlackBerry ini kami perkirakan trafiknya bakal meningkat dua hingga tiga kali lipat," tandas Titus.

Keterangan foto (ki-ka): GM International Business & Domestic Wholesale – Retno Wulan dan VP Enterprise & Carrier XL – Titus Dondi.

(rou/wsh)