Flexi Yakin Masih Diminati Banyak Konsumen

Jakarta - Telkom semakin yakin layanan telepon nirkabel terbatasnya bisa meraih tambahan paling sedikit 2,3 juta pelanggan baru, seiring diakuinya brand Flexi sebagai salah satu merek yang digemari konsumen.

Executive General Manager Telkom Flexi, Triana Mulyatsa, kian optimistis target tersebut mampu diraih setelah Flexi mendapatkan Top Brand Award 2010 dari ajang yang diselenggarakan Frontier Consulting Group dan Majalah Marketing.

"Hingga akhir 2009 layanan kami telah digunakan oleh 15,7 juta pelanggan. Dengan penghargaan yang kami terima, tahun ini kami harap jumlah pelanggan Flexi bisa menjadi 18 juta," ujarnya melalui keterangan tertulis, Jumat (11/2/2010).

Top Brand 2010 adalah sebuah penghargaan prestisius yang diberikan kepada merek-merek yang berhasil meraih posisi puncak sebagai merek paling mendapat tempat di hati konsumen.

Penghargaan ini diberikan kepada merek-merek yang memenuhi dua kriteria yaitu Top Brand Index (TBI) minimum 10%, serta merek-merek yang menurut hasil survei pada posisi tiga besar dalam kategori produk.

Top Brand Index diukur melalui tiga parameter yaitu top of mind awareness (merek yang paling diingat), last used (merek yang terakhir dibeli atau digunakan), dan future intention (merek yang akan dipilih kembali di masa akan datang).

"Top Brand Award diberikan untuk semua produk CDMA Flexi," ujar Triana yang menyatakan jaringan Flexi telah ditunjang oleh lebih 5.500 BTS di 274 kota di seluruh Indonesia.

Guna mencapai target yang ditetapkan, Flexi juga menawarkan beragam konten value added services (VAS) sehingga produknya tidak sekadar berfungsi untuk teleponi dasar saja untuk suara dan layanan SMS oleh pelanggan.

"Konten anyar yang dikeluarkan pada awal tahun ini adalah Flexi ngROOMpi, Flexi Mobile Games, dan Hape Flexi Chatting," tandas Triana.

Di lain kesempatan, Telkom juga mengumumkan para pemenang program reward Telkom Global 01017. Sebanyak 16 pemenang kategori perorangan dan 4 pemenang kategori penyelenggara akan diberangkatkan ke Tanah Suci pada April 2010 untuk melaksanakan ibadah umroh.

Menurut Vice President Public and Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia, program hadiah umroh ini merupakan program apresiasi untuk para pengguna setia akses layanan teleponi internet (Voice over Internet Protocol/VoIP) yang diselenggarakannya.
(rou/rou)