XL Bidik 400 Ribu Pelanggan BlackBerry

Jakarta - Operator seluler XL berharap pelanggan akses jaringan layanan BlackBerry miliknya pada 2010 mendatang bisa meningkat dua kali lipat dibanding pencapaian tahun ini.

"Tahun depan kami harap pelanggan BlackBerry bisa tumbuh double menjadi 400 ribu," ujar Direktur Commerce XL Joy Wahyudi, usai peluncuran bundling BlackBerry "Onyx" Bold 9700 di Ritz Carlton, Pacific Place, Jakarta, Jumat (11/12/2009).

XL sendiri telah membukukan 225 ribu pelanggan BlackBerry awal bulan Desember ini. Operator grup Axiata itu berharap jumlahnya bisa genap 250 ribu pelanggan saat tutup tahun seiring dihadirkannya BlackBerry Onyx.

"Kami sudah tiga kali merevisi target. Tahun depan mungkin saja target 400 ribu itu berubah, tergantung pasar," jelas Joy.

XL selain berharap bisa mendapatkan pelanggan baru, tentu juga berharap tak ditinggal pelanggan. Demi menjaga loyalitas pelanggan, operator ini mengandalkan purna jual layanan dan jaringan dengan kapasitas 180 Mbps.

Secara industri, jumlah pelanggan BlackBerry di Indonesia diperkirakan berjumlah 600 ribu alias melonjak 500% dibanding posisi awal tahun. Tahun depan Joy optimistis pasar masih cukup cerah meski akan banyak tantangan.

"BlackBerry ini open market. Pesaingnya bukan hanya dari operator lain, tapi juga dari paralel impor. Selain itu, BlackBerry yang mengandalkan fitur messaging dan social networking juga mendapat tantangan dari ponsel China," papar Joy. (rou/faw)