Telkom Pastikan Ada Kompensasi untuk Pelanggan

Jakarta - Pihak Telkom menegaskan akan memberikan kompensasi bagi pelanggan yang terkena dampak gangguan massal telepon dan Speedy. Apa wujudnya?

Disampaikan Retno Dyah, Manager Komunikasi Divisi Regional II Telkom kepada detikINET, Kamis (10/12/2009), Telkom akan memberikan kompensasi kepada pelanggannya yang terkena imbas kerusakan kabel primer Telkom.

"Untuk pelanggan telepon, akan dibebaskan biaya abonemen. Sementara untuk pelanggan Speedy akan diberikan potongan," tutur Ninong--sapaan akrab Retno Dyah.

Lebih lanjut Ninong menambahkan bahwa pihak Telkom terus melakukan koordinasi dengan pihak-pihak terkait, seperti Pemerintah Provinsi dan Dinas Pekerjaan Umum, untuk mengantisipasi kejadian ini, sehingga ke depannya tidak terulang lagi. (faw/wsh)