XL Menuai Badai Komentar di Twitter

Jakarta - Adanya gangguan jaringan milik operator Excelcomindo Pratama (XL) membuat sejumlah pelanggan mereka berkeluh kesah melalui Twitter. Badai pun mendera.

Gangguan dialami oleh para pelanggan XL yang sebagian besar menggunakan layanan BlackBerry. Luapan emosi para pengguna pun tertumpah pada tag khusus yang bertajuk #korbanXL.

Sebagian pengguna mengeluhkan kesulitan mereka untuk melakukan aktivitas online, bahkan ada di antara mereka mengejek dengan menggunakan slogan pada program XL. "Promo XL selama Ramadhan : Belajar Bersabar bersama XL," begitulah isi salah satu komentar dalam Twitter, ketika disambangi detikINET, (14/9/2009).

General Manager Corporate Communication XL, Myra Junor, mengakui adanya gangguan yang mendera sejumlah pelanggannya.  Menurut Myra, gangguan terjadi akibat peningkatan kapasitas yang dilakukan XL. (eno/ash)