Bahkan hanya dalam waktu 1 jam setelah terjadi gempa di Tasikmalaya, XL mengaku telah berhasil membuka Telepon Umum Gratis (TUG) di Kecamatan Cigalontang, Kabupaten Tasikmalaya. Layanan telekomunikasi diperuntukkan bagi para korban, aparat penanggulangan bencana, maupun masyarakat umum yang berkepentingan.
Hingga Kamis (3/9/2009), total telah dibuka 10 TUG di berbagai wilayah yang menjadi korban gempa. TUG juga akan dipasang di Rumah Sakit Umum Hasan Sadikin Bandung yang menjadi rujukan utama para pasien korban gempa dari berbagai daerah di Jawa Barat. Selain itu, juga disediakan kartu perdana XL gratis.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Bantuan lainnya berupa bahan makanan pokok, terutama sembako, dan berbagai kebutuhan dasar bagi pengungsi dan korban. Selain itu, XL juga memberikan bantuan genset di berbagai daerah yang terputus aliran listriknya. Telah pula tersalur ke ke berbagai lokasi bencana di Kabupaten Cianjur, Penggalengan, Panggandaran, serta tentunya Tasikmalaya," jelasnya dalam keterangan tertulis, Jumat (4/9/2009).
Selanjutnya, untuk mempermudah pelanggan yang hendak menyalurkan donasi bagi korban bencana gempa ini, XL membuka layanan SMS Donasi. Caranya ketik TASIK, kirim ke 2000 untuk donasi Rp 2000 atau kirim ke 5000 utk donasi Rp 5000. Seluruh donasi dari pelanggan akan didonasikan tanpa pungutan tarif apapun. Donasi akan disalurkan melalui lembaga sosial melalui berbagai program yang dibutuhkan. Layanan ini dibuka 4 β 18 September 2009.
Sementara itu menyangkut kondisi jaringan XL di sekitar daerah bencana terparah, terutama di daerah Garut dan Tasikmalaya, Joedi menyatakan kondisinya aman.
"Seluruh BTS yang ada, sejumlah 312 BTS dapat beroperasi dengan normal walaupun di sejumlah daerah sempat aliran listriknya padam. Team Network XL bergerak cepat mem-back up pengadaan listrik sesaat setelah gempa terjadi dengan genset. Tidak ada pula BTS XL yang tumbang atau mengalami kerusakan parah," pungkasnya.
(ash/faw)