Indosat: Cuma Internet yang Lambat

Jakarta - Terputusnya kabel optik bawah laut yang menghubungkan beberapa negara seperti Taiwan, Hong Kong, China, Singapura dan Malaysia--yang diduga akibat topan Morakot, dinyatakan tak mengganggu layanan Indosat pada umumnya. Hanya akses internet internasional saja yang jadi sedikit terganggu.

Group Head Corporate Communication Indosat, Adita Irawati, menyatakan sejauh ini semua layanan masih berfungsi dengan baik dan tidak ada gangguan yang berarti. Khususnya untuk layanan dasar seperti percakapan suara dan pesan singkat atau SMS.

Sementara itu layanan internet dan data secara umum diklaim masih berjalan dengan baik walau mengalami sedikit gangguan berupa lambatnya akses akibat padatnya trafik (congested).

"Terutama ke negara-negara Asia, seperti Taiwan, Hong Kong, AS, Korea dan Jepang," ujarnya dalam holding statement yang dikutip detikINET, Jumat (14/8/2009).

"Namun, saat ini  sebagian besar layanan sudah kembali normal, sehingga  dapat melayani pelanggan seperti biasa," lanjut Adita.

Hal ini tidak lepas dari berbagai upaya yang telah dilakukan oleh tim teknis Indosat seperti melakukan traffic engineering dengan melakukan pengaturan routing melalui beberapa rute alternatif yang tersedia. 

Indosat berharap dalam waktu dekat ini, semua proses pemulihan akan segera selesai sehingga potensi gangguan layanan dapat dihindari dan pelanggan tetap dapat menggunakan layanan telekomunikasi dengan baik.

(rou/faw)