1 dari 4 Ponsel Baru Hilang Tercuri

Jakarta - Firma asuransi Ace Insurance mendapatkan laporan, satu dari empat orang yang membeli ponsel baru mengaku kehilangan ponselnya. Kehilangan bisa disebabkan kasus pencurian, pencopetan, penjambretan, dan perampokan.

"Itu sebabnya, perlindungan asuransi menjadi sangat penting, terutama ketika ponsel hilang atau dicuri," ujar Direktur Ace Insurance, Soekarno Hadisumarto, setengah berpromosi di sela penandatanganan kerja sama dengan Bakrie Telecom, di Wisma Bakrie, Jakarta, Kamis (23/7/2009).

Berdasarkan laporan tersebut, Ace kemudian bersama Bakrie Telecom membuat sebuah kesepakatan untuk menyelenggarakan program asuransi perlindungan ponsel bagi pelanggan Esia. Perjanjian ini berlaku satu tahun sejak ditandatangani atau habis pada Juni 2010.

Program asuransi yang disepakati keduanya itu kemudian dinamakan HapEsiAga. Lewat program ini, ponsel milik pelanggan Esia yang hilang tercuri bisa mendapat asuransi ganti ponsel baru. 

Selain ganti ponsel baru, pelanggan Esia juga bisa mendapat tambahan asuransi jika mengalami kecelakaan. Nilai tanggungannya sebesar Rp 5 juta per polis yang berlaku selama 60 hari sejak pendaftaran.

Meski demikian, tak semua pelanggan Esia yang bisa menikmati program ini. Hanya pelanggan yang membeli ponsel baru seharga maksimal Rp 299 ribu yang mendapat tawaran lewat pesan singkat (SMS) untuk ikut asuransi. Jika berkenan ikut, pulsa pelanggan langsung dipotong sejumlah Rp 5.500.

Bakrie sendiri selain mengklaim program ini demi melindungi pelanggannya, tentu juga berharap bisa menggenjot pemasaran untuk menggapai pelanggan baru. Esia yang saat ini memiliki 8,5 juta pelanggan berharap bisa menggenapkan jumlahnya menjadi 10,5 juta pelanggan di akhir 2009 nanti. (rou/faw)