RIM Sadari 'Mukjizat' Pelanggan Prabayar BlackBerry

Jakarta - Research In Motion (RIM) menyadari betapa pentingnya pelanggan prabayar untuk meningkatkan pengguna BlackBerry. Menggenjot segmen ini pun menjadi salah satu strategi RIM di Indonesia.

Adele Beachley, Regional Director RIM Asia Pasifik mengatakan, meski tergolong layanan baru, pelanggan BlackBerry prabayar telah membukukan prestasi yang cukup istimewa.

"Dan kami melihat momentum dari pelanggan prabayar ini dan akan terus menjaga pertumbuhannya," ujarnya kepada sejumlah wartawan di sela peluncuran BlackBerry Curve 8900 dan BlackBerry Pearl Flip 8220 di Hotel Mulia Jakarta, Selasa (20/1/2009).

Strategi ini seolah selaras dengan apa yang dilakukan oleh para operator tanah air yang menjual layanan BlackBerry. Sebab, Indosat, sebagai salah satu dari operator tersebut misalnya, juga bakal menjadikan pelanggan prabayar sebagai tumpuan untuk meningkatkan pelanggan BlackBerry-nya.

Indonesia sama seperti Singapura dan Hong Kong dianggap memiliki pasar yang unik. Namun dibalik keunikannya itu, menurut Beachley, tersimpan sebuah potensi pasar yang luar biasa menunggu untuk digarap.

Pengguna BlackBerry di Indonesia pada awalnya memang lebih banyak didominasi oleh para pebisnis yang mobile. Namun tren penggiat smartphone ini lama kelamaan bergeser dan ikut menyentuh segmen di bawahnya, seperti karyawan kantoran hingga kalangan mahasiswa.

Hal inilah yang menjadi point penting dalam mendongkrak popularitas pelanggan prabayar BlackBerry, yakni merangkul para pelanggan yang justru 'mau bayar di depan'. (ash/fyk)