XL Janji Tegur CP Nakal

Jakarta - Maraknya content provider (CP) bermotif penipuan membuat XL dirugikan. Masyarakat sering menyalahkan operator, padahal XL hanya menyediakan jaringan saja. Karenanya dari 70 CP yang ada, sebanyak 4 CP ditegur oleh XL karena dirasa merugikan pelanggan.

"Kita hanya menyediakan jaringan saja. Tapi masyarakat seringnya menyalahkan kita. Padahal banyak konten yang bagus-bagus. Tapi kita tidak bisa menutup mata memang ada CP yang nakal," kata President Director PT Excelcomindo Pratama Tbk Hasnul Suhaimi usai acara peresmian XL Bandung Network Building (BNB) di Jalan Soekarno Hatta No 779, Selasa (16/12/2008).

Menurut Hasnul, bagi CP yang nakal, pihaknya mengancam akan memutuskan hubungan. Namun hingga saat ini, CP masih dalam batas kewajaran.

"Masih wajar. Biasanya mereka (CP - red) memberikan kemudahakan untuk register tapi susah untuk keluar. Celakanya mereka komplain ke kita, bukan ke pengelola CP. Untuk CP yang seperti ini, kita ancam untuk putus hubungan. Namun belum sampai pada pemutusan hubungan. Hanya ditegur," papar Hasnul.

Disinggung mengenai regulasi SMS kampanye, Hasnul mengaku Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia telah mengeluarkan aturan mengenai SMS kampanye. Menurutnya SMS kampanye diperbolehkan jika penerima SMS tidak keberatan.

"Namun kita tidak bisa memilah-milah siapa yang akan menerimanya, apakah keberatan atau tidak. Itu di luar kewenangan kita," pungkas Hasnul. (afz/wsh)